Homemet APP
(a) Sipariş Verme: Platform, Müşterinin mevcut hizmetlere dayalı olarak çeşitli hizmetler talep etmesine olanak tanır. Rezervasyon yapabilmek için Platform üzerindeki talimatları takip etmeniz ve gerekli bilgileri vermeniz gerekmektedir. HOMEMET, talep ettiğiniz hizmet veya ürün için yakınınızdaki birden fazla kalifiye tedarikçiye ve profesyonele ulaşır. Belirli bir süre tedarikçi ve uzmanı bulamamamız gibi düşük bir ihtimal durumunda, uygun bir zamanda alternatif bir çözüm bulmak için sizinle iletişime geçeceğiz.
(b) Fiyat Teklifi: HOMEMET, birden fazla kalifiye tedarikçiye ve uzmana push bildirimleri aracılığıyla rezervasyon bilgilerini gönderir, böylece müşteri birden fazla rekabetçi teklif alır. İhale sürecindeki şartlara göre tedarikçilerin ve profesyonellerin her teklifinde belirli kredi puanları düşülecektir.
(c) Onay: Müşteri bu fiyat tekliflerinden birini seçtiğinde, HOMEMET tarafından seçilen tedarikçiye veya uzmana bir push bildirimi gönderilir. Bu sipariş hizmet bazında ise (İnşaat, Fayans, Boya, Tesisatçı, Elektrikçi vb.) Müşteriler bu tekliflerden birden fazlasını keşif için talep edebilir. Gerçek ölçümler ve doğru tahminler, müşteri tahmin bildirimi talebini aldıktan sonra tedarikçi veya profesyonel tarafından müşteriye sunulur. Müşteri tarafından alınan tahminden tahmin seçilerek seçilen tedarikçiye veya profesyonele HOMEMET tarafından bir bildirim gönderilir. Bu rezervasyon, müşteri ve tedarikçi veya profesyonelin planlanan listesine eklenir.
(d) Teslimat: Tedarikçi veya profesyonel tarafından hizmet veya malzeme teslimatı ancak müşteri tarafından verilen işe başlama kodu eşleştiğinde yapılacak ve ancak o zaman işe başlanacaktır. Aynı şekilde iş bitişi de müşteri tarafından verilen iş sonu kodu ile işaretlenecektir.
(e) Ödeme: Hizmetler veya Malzemeler teslim edildikten sonra veya uzun süreli işler için teslimat sırasında, bu Koşullara veya başvuruda belirtildiği şekilde doğrudan tedarikçiye veya uzmana ödeme yapmanız istenecektir. İki tür ödeme vardır, Tip 1) Müşterinin tüm tutarı ödemesi gereken Tip 2) Müşterinin çalışma durumuna göre ödeme yapması gereken Tip 2, uygulamadaki tedarikçi veya profesyonel tarafından iş durumunun ayrıntıları yüzde olarak "Fatura Oluştur" seçeneği yapılacaktır. Ödeme ve program yalnızca açıklama amaçlıdır.
(f) Geribildirim: İşin tamamlanmasından veya tam ödeme yapıldıktan sonraki iş günleri içinde, müşterinin işin değerlendirilmesi için tedarikçiye veya profesyonele bir derecelendirme sağlaması gerekir. Aksi takdirde, uygulama tarafından belirli bir derecelendirme sağlanacaktır. Bu nedenle, derecelendirmelerini güvence altına almak için müşteriden tedarikçiyi veya profesyoneli zamanında değerlendirmesini veya derecelendirmesini istemenizi öneririz.
(g) İptal: HOMEMET Uygulamasında İptal Ardışık 2 iptalden sonra iptal seçeneği birkaç saatliğine devre dışı kalır, her halükarda aynı işlemin sürekli tekrarlanması durumunda kullanıcı askıya alınır veya kara listeye alınır. (i) Müşteri tarafından yapılan işlemler İptal işlemi işe başlamadan önce yapılabilir (ii) İptal işlemi, teklif veya tahmin seçilmeden önce bile tedarikçi veya profesyonel tarafından yapılabilir.



