Homemet APP
(a) Bestellung: Die Plattform ermöglicht es dem Kunden, basierend auf den verfügbaren Diensten verschiedene Dienste anzufordern. Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie den Anweisungen auf der Plattform folgen und die erforderlichen Informationen angeben. HOMEMET wendet sich für die von Ihnen angeforderte Dienstleistung oder das von Ihnen angeforderte Produkt an mehrere qualifizierte Lieferanten und Fachleute in Ihrer Nähe. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass wir den Lieferanten und Fachmann für einen bestimmten Zeitraum nicht finden können, werden wir Sie kontaktieren, um zu gegebener Zeit eine alternative Lösung zu finden.
(b) Angebot: HOMEMET sendet Buchungsinformationen über Push-Benachrichtigungen an mehrere qualifizierte Lieferanten und Fachleute, sodass der Kunde mehrere wettbewerbsfähige Angebote erhält. Für jedes Angebot der Anbieter und Fachkräfte werden gemäß den Bedingungen im Ausschreibungsverfahren bestimmte Kreditpunkte abgezogen.
(c) Bestätigung: Sobald der Kunde eines dieser Angebote auswählt, sendet HOMEMET eine Push-Benachrichtigung an den ausgewählten Lieferanten oder Fachmann. Wenn dieser Auftrag auf Dienstleistungen (Bau, Fliesenarbeiten, Malerarbeiten, Klempner, Elektriker usw.) basiert, können Kunden mehr als eines dieser Angebote zur Kostenschätzung anfordern. Tatsächliche Messungen und genaue Schätzungen werden dem Kunden vom Lieferanten oder Fachmann zur Verfügung gestellt, nachdem der Kunde die Anfrage zur Benachrichtigung über die Schätzung erhalten hat. HOMEMET sendet eine Benachrichtigung an den ausgewählten Lieferanten oder Fachmann, indem der Kostenvoranschlag aus dem vom Kunden erhaltenen Kostenvoranschlag ausgewählt wird. Diese Buchung wird zur geplanten Liste des Kunden und Lieferanten oder Fachmanns hinzugefügt.
(d) Lieferung: Die Lieferung von Dienstleistungen oder Material durch den Lieferanten oder Fachmann erfolgt nur, wenn der vom Kunden angegebene Start-Auftragscode übereinstimmt, und erst dann wird mit der Arbeit begonnen. Ebenso wird der Abschluss der Arbeiten mit dem vom Kunden angegebenen Endcode gekennzeichnet.
(e) Zahlung: Sobald die Dienstleistungen oder Materialien geliefert wurden oder im Zuge der Lieferung längerer Arbeiten, müssen Sie die Zahlung gemäß diesen Bedingungen oder wie im Antrag angegeben direkt an den Lieferanten oder Fachmann leisten. Es gibt zwei Zahlungsarten: Typ 1), bei dem der Kunde den vollen Betrag zahlen muss, und Typ 2), bei dem der Kunde nach Arbeitsstatus zahlen muss, Angaben zum Arbeitsstatus in Prozent vom Lieferanten oder Fachmann im Antrag Option „Rechnung generieren“ Wird durchgeführt. Zahlung und Zeitplan dienen nur zur Veranschaulichung.
(f) Feedback: Innerhalb von Werktagen nach Abschluss der Arbeiten oder vollständiger Bezahlung ist der Kunde verpflichtet, dem Lieferanten oder Fachmann eine Bewertung zur Bewertung der Arbeit vorzulegen. Ist dies nicht der Fall, wird von der Bewerbung eine bestimmte Bewertung abgegeben. Wir empfehlen daher, den Kunden rechtzeitig dazu aufzufordern, den Lieferanten oder Fachmann zu bewerten oder zu bewerten, um sich seine Bewertung zu sichern.
(g) Stornierung: Stornierung in der HOMEMET-Anwendung Nach zwei aufeinanderfolgenden Stornierungen wird die Stornierungsoption für einige Stunden deaktiviert. In jedem Fall wird der Benutzer gesperrt oder auf die schwarze Liste gesetzt, wenn derselbe Vorgang fortlaufend wiederholt wird. (i) Maßnahmen des Kunden Der Stornierungsprozess kann vor Beginn des Auftrags durchgeführt werden. (ii) Der Stornierungsprozess kann vom Lieferanten oder Fachmann durchgeführt werden, sogar bevor das Angebot oder der Kostenvoranschlag ausgewählt wird.


