Buylive

BuyLive verbindet Sie mit Ihren bevorzugten Live-Shopping-Verkäufern – vor, während und nach dem Bezahlvorgang.

FÜR KUNDEN

✓ Bestellverfolgung – Alle Bestellungen an einem Ort mit Live-Status (bezahlt, versendet, zugestellt), Tracking-Links zum Versanddienstleister und einer eleganten PDF-Rechnung zum Ansehen, Herunterladen und Teilen.

✓ Echtzeit-Benachrichtigungen – Erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, sobald sich der Bestellstatus ändert oder Ihr Verkäufer live geht. Tippen Sie auf die Benachrichtigung und bleiben Sie direkt auf dem Laufenden.

✓ Kundenservice-Chat – Öffnen Sie eine beliebige Bestellung und tippen Sie auf „Verkäufer kontaktieren“. Senden Sie eine Nachricht oder hängen Sie ein Foto des Problems an. Antworten erhalten Sie als Push-Benachrichtigung im selben Chatverlauf. Tippen Sie auf ein Foto, um es im Vollbildmodus anzuzeigen.

✓ Passwortlose Anmeldung – Geben Sie Ihre Bestell-E-Mail-Adresse und den 4-stelligen Code ein – fertig. Kein Passwort erforderlich.

FÜR VERKÄUFER

✓ Vollständiger Kundenservice-Posteingang – Alle Konversationen nach Bestellung geordnet, filterbar nach offenen und gelösten Tickets, mit Kundeninformationen auf einen Blick.

✓ Ihre Kunden, nur einen Fingertipp entfernt – sehen Sie Ihre Abonnentenliste und erreichen Sie sie sofort.

✓ Push-Kampagnen – erstellen Sie eine Benachrichtigung und informieren Sie jeden Kunden, sobald Ihr Livestream startet. Durch Tippen auf die Benachrichtigung wird der in der App aktivierte TikTok-Account geöffnet.

MIT SORGFÄLTIGEM DESIGN

• Elegante, dunkle Benutzeroberfläche mit flüssiger, intuitiver Bedienung
• Verfügbar in Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch und Bulgarisch
• Datenschutz hat oberste Priorität: Keine Werbung, kein Tracking – nur die Daten, die für die Zustellung Ihrer Bestellungen und Nachrichten benötigt werden

BuyLive ist die Begleit-App zur BuyLive Live-Shopping-Plattform (buylive.app). Zum Anmelden ist ein BuyLive-Bestell- oder Verkäuferkonto erforderlich.