Buylive

BuyLive zapewnia Ci stały kontakt z Twoimi ulubionymi sprzedawcami na żywo — przed, w trakcie i po finalizacji zakupu.

DLA KLIENTÓW

✓ Śledzenie zamówień — Każde zamówienie w jednym miejscu, z aktualnym statusem (zapłacone, wysłane, dostarczone), linkami do śledzenia przesyłek i elegancką fakturą PDF, którą możesz podejrzeć, pobrać lub udostępnić.

✓ Powiadomienia w czasie rzeczywistym — Otrzymuj powiadomienia w momencie zmiany statusu zamówienia lub uruchomienia sprzedaży przez sprzedawcę. Kliknij powiadomienie i znajdź się dokładnie tam, gdzie chcesz.

✓ Czat z obsługą klienta — Otwórz dowolne zamówienie i kliknij „Wyślij wiadomość do sprzedawcy”. Wyślij SMS-a lub załącz zdjęcie problemu; odpowiedzi będą wysyłane w formie powiadomień push w tym samym wątku, a Ty możesz kliknąć dowolne zdjęcie, aby wyświetlić je na pełnym ekranie.

✓ Logowanie bez hasła — Wprowadź adres e-mail zamówienia, wpisz 4-cyfrowy kod i gotowe. Nie musisz pamiętać hasła.

DLA SPRZEDAWCÓW

✓ Kompletna skrzynka odbiorcza do obsługi klienta — każda rozmowa uporządkowana według zamówienia, filtrowana według oczekujących i rozwiązanych zgłoszeń, z szybkimi informacjami o klientach.

✓ Klienci na wyciągnięcie ręki — zobacz listę subskrybentów i skontaktuj się z nimi natychmiast.

✓ Kampanie push — stwórz powiadomienie i poinformuj każdego klienta w momencie rozpoczęcia transmisji na żywo; kliknięcie powiadomienia otwiera konto TikTok aktywowane w aplikacji.

ZAPROJEKTOWANE Z DBAŁOŚCIĄ

• Wyrafinowany, ciemny interfejs z płynną interakcją
• Dostępne w języku angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, polskim i bułgarskim
• Prywatność przede wszystkim: brak reklam, brak śledzenia — tylko dane potrzebne do dostarczenia zamówień i wiadomości

BuyLive to aplikacja towarzysząca platformie zakupowej BuyLive na żywo (buylive.app). Do zalogowania wymagane jest zamówienie lub konto sprzedawcy BuyLive.