Buylive APP
PARA CLIENTES
✓ Seguimiento de pedidos: Todos tus pedidos en un solo lugar con estado en tiempo real (pagado, enviado, entregado), enlaces de seguimiento con el transportista y una elegante factura en PDF que puedes previsualizar, descargar o compartir.
✓ Notificaciones en tiempo real: Recibe una notificación instantánea en cuanto cambie el estado de tu pedido o tu vendedor empiece a transmitir en directo. Pulsa la alerta y accede directamente a la información.
✓ Chat de atención al cliente: Abre cualquier pedido y pulsa «Enviar mensaje al vendedor». Envía un mensaje o adjunta una foto del problema; las respuestas llegan como notificaciones en el mismo hilo, y puedes pulsar cualquier foto para verla en pantalla completa.
✓ Inicio de sesión sin contraseña: Introduce el correo electrónico de tu pedido, escribe el código de 4 dígitos y listo. No necesitas recordar ninguna contraseña.
PARA VENDEDORES
✓ Una bandeja de entrada completa para la gestión de clientes: todas las conversaciones organizadas por pedido, filtrables por tickets pendientes y resueltos, con información sobre los clientes a simple vista.
✓ Tus clientes a un toque: consulta tu lista de suscriptores y contacta con ellos al instante.
✓ Campañas push: crea una notificación y avisa a todos tus clientes en cuanto empiece tu transmisión en directo; al tocar la notificación, se abrirá la cuenta de TikTok que hayas activado en la app.
DISEÑADA CON ESMERO
• Una interfaz oscura y elegante con interacciones fluidas y sencillas.
• Disponible en inglés, francés, alemán, español, italiano, portugués, polaco y búlgaro.
• Priorizamos tu privacidad: sin anuncios ni seguimiento; solo utilizamos los datos necesarios para gestionar tus pedidos y mensajes.
BuyLive es la app complementaria de la plataforma de compras en directo BuyLive (buylive.app). Se requiere una cuenta de vendedor o de pedidos de BuyLive para iniciar sesión.
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