Buylive

BuyLive ti mantiene connesso con i tuoi venditori preferiti che offrono live shopping, prima, durante e dopo il pagamento.

PER I CLIENTI

✓ Monitoraggio degli ordini: ogni ordine in un unico posto con stato in tempo reale (pagato, spedito, consegnato), link di tracciamento del corriere cliccabili e un'elegante fattura in PDF che puoi visualizzare in anteprima, scaricare o condividere.

✓ Notifiche in tempo reale: ricevi una notifica push non appena lo stato del tuo ordine cambia o il venditore va in diretta. Tocca l'avviso e accedi direttamente alla pagina.

✓ Assistenza clienti tramite chat: apri qualsiasi ordine e tocca "Invia un messaggio al venditore". Invia un messaggio o allega una foto del problema; le risposte arriveranno come notifiche push nella stessa conversazione e potrai toccare qualsiasi foto per visualizzarla a schermo intero.

✓ Accesso senza password: inserisci l'email dell'ordine, digita il codice di 4 cifre e il gioco è fatto. Nessuna password da ricordare.

PER I VENDITORI

✓ Una casella di posta completa per le relazioni con i clienti: ogni conversazione è organizzata per ordine, filtrabile per ticket in sospeso e risolti, con informazioni dettagliate sui clienti a colpo d'occhio.

✓ I tuoi clienti a portata di un tocco: visualizza la tua lista di iscritti e contattali immediatamente.

✓ Campagne push: crea una notifica e avvisa ogni cliente non appena inizia la tua diretta; toccando la notifica si apre l'account TikTok che hai attivato nell'app.

PROGETTATO CON CURA

• Un'interfaccia scura raffinata con interazioni fluide e intuitive
• Disponibile in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, polacco e bulgaro
• Privacy al primo posto: niente pubblicità, niente tracciamento, solo i dati necessari per gestire ordini e messaggi

BuyLive è l'app complementare della piattaforma di live shopping BuyLive (buylive.app). Per accedere è necessario un account BuyLive come venditore o per effettuare ordini.