Buylive

BuyLive houdt je verbonden met je favoriete verkopers die live verkopen — vóór, tijdens en na het afrekenen.

VOOR KLANTEN

✓ Bestelling volgen — Al je bestellingen op één plek met een live status (betaald, verzonden, geleverd), klikbare links naar de trackinginformatie van de vervoerder en een overzichtelijke pdf-factuur die je kunt bekijken, downloaden of delen.

✓ Realtime meldingen — Ontvang direct een pushmelding zodra de status van je bestelling verandert of je verkoper live gaat. Tik op de melding en je komt direct terecht waar je moet zijn.

✓ Klantenservicechat — Open een bestelling en tik op "Bericht sturen naar de verkoper". Stuur een bericht of voeg een foto van het probleem toe; antwoorden verschijnen als pushmeldingen in dezelfde chat en je kunt op een foto tikken om deze op volledig scherm te bekijken.

✓ Aanmelden zonder wachtwoord — Voer je e-mailadres van de bestelling in, typ de 4-cijferige code en klaar. Je hoeft geen wachtwoord te onthouden.

VOOR VERKOPERS

✓ Een complete inbox voor klantrelaties — elk gesprek georganiseerd per bestelling, filterbaar op openstaande en opgeloste tickets, met klantinzichten in één oogopslag.

✓ Uw klanten, slechts één tik verwijderd — bekijk uw abonneelijst en bereik ze direct.

✓ Pushcampagnes — stel een melding samen en waarschuw elke klant zodra uw livestream begint; door op de melding te tikken, wordt het TikTok-account geopend dat u in de app hebt geactiveerd.

ONTWERP MET ZORG

• Een verfijnde donkere interface met soepele, vloeiende interacties
• Beschikbaar in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Pools en Bulgaars
• Privacy staat voorop: geen advertenties, geen tracking — alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestellingen en berichten te leveren

BuyLive is de bijbehorende app van het BuyLive liveshoppingplatform (buylive.app). Een BuyLive-bestelling of verkopersaccount is vereist om in te loggen.