Buylive

BuyLive giúp bạn luôn kết nối với những người bán hàng trực tuyến yêu thích của mình — trước, trong và sau khi thanh toán.

DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

✓ Theo dõi đơn hàng — Mọi đơn hàng được tập hợp tại một nơi với trạng thái trực tiếp (đã thanh toán, đã vận chuyển, đã giao hàng), liên kết theo dõi của nhà vận chuyển có thể nhấn vào và hóa đơn PDF đẹp mắt mà bạn có thể xem trước, tải xuống hoặc chia sẻ.

✓ Thông báo thời gian thực — Nhận thông báo ngay khi trạng thái đơn hàng của bạn thay đổi hoặc người bán bắt đầu bán hàng trực tuyến. Nhấn vào thông báo và bạn sẽ được chuyển đến đúng nơi cần thiết.

✓ Trò chuyện hỗ trợ khách hàng — Mở bất kỳ đơn hàng nào và nhấn vào "Nhắn tin cho người bán". Gửi tin nhắn văn bản hoặc đính kèm ảnh về vấn đề; câu trả lời sẽ được gửi dưới dạng thông báo đẩy trong cùng một cuộc trò chuyện, và bạn có thể nhấn vào bất kỳ ảnh nào để xem toàn màn hình.

✓ Đăng nhập không cần mật khẩu — Nhập email đơn hàng của bạn, nhập mã 4 chữ số, xong. Không cần nhớ mật khẩu.

DÀNH CHO NGƯỜI BÁN

✓ Hộp thư chăm sóc khách hàng đầy đủ — mọi cuộc trò chuyện được sắp xếp theo đơn hàng, có thể lọc theo yêu cầu đang chờ xử lý và đã giải quyết, với thông tin chi tiết về khách hàng trong nháy mắt.

✓ Khách hàng của bạn chỉ cách một chạm — xem danh sách người đăng ký và tiếp cận họ ngay lập tức.

✓ Chiến dịch thông báo đẩy — soạn thông báo và cảnh báo mọi khách hàng ngay khi buổi phát trực tiếp của bạn bắt đầu; chạm vào thông báo sẽ mở tài khoản TikTok mà bạn đã kích hoạt trong ứng dụng.

THIẾT KẾ TINH TẾ

• Giao diện tối màu tinh tế với các thao tác mượt mà, trôi chảy
• Có sẵn các ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ba Lan và tiếng Bulgaria
• Ưu tiên quyền riêng tư: không quảng cáo, không theo dõi — chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để giao đơn hàng và tin nhắn của bạn

BuyLive là ứng dụng đồng hành của nền tảng mua sắm trực tuyến BuyLive (buylive.app). Cần có tài khoản đặt hàng hoặc tài khoản người bán BuyLive để đăng nhập.