Buylive APP
お客様向け
✓ 注文追跡 — すべての注文を1か所で確認でき、リアルタイムのステータス(支払い済み、発送済み、配達済み)が表示されます。配送業者の追跡リンクをタップするだけでアクセスでき、洗練されたPDF形式の請求書はプレビュー、ダウンロード、共有が可能です。
✓ リアルタイム通知 — 注文ステータスの変更や販売者のライブ配信開始と同時にプッシュ通知が届きます。通知をタップすれば、必要な情報にすぐにアクセスできます。
✓ カスタマーサービスチャット — 注文を開き、「販売者にメッセージを送る」をタップします。テキストメッセージを送信するか、問題の写真を添付してください。返信は同じスレッドにプッシュ通知で届き、写真をタップするとフルスクリーンで表示できます。
✓ パスワード不要のサインイン — 注文時に使用したメールアドレスと4桁のコードを入力するだけでログイン完了。パスワードを覚える必要はありません。
販売者向け
✓ 充実したカスタマーリレーションズ受信トレイ — すべての会話が注文ごとに整理され、未処理と解決済みのチケットでフィルタリング可能。顧客インサイトも一目で確認できます。
✓ ワンタップで顧客にアクセスできます。購読者リストを確認し、すぐに連絡を取ることができます。
✓ プッシュ通知キャンペーン:通知を作成し、ライブ配信開始と同時にすべての顧客に通知します。通知をタップすると、アプリで有効化したTikTokアカウントが開きます。
こだわりのデザイン
• 洗練されたダークインターフェースとスムーズで流れるような操作性
• 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、ポーランド語、ブルガリア語に対応
• プライバシーを最優先:広告なし、トラッキングなし。注文とメッセージの配信に必要なデータのみを使用します。
BuyLiveは、BuyLiveライブショッピングプラットフォーム(buylive.app)のコンパニオンアプリです。ログインするには、BuyLiveの注文アカウントまたは販売者アカウントが必要です。
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