WFM Buddy

WFM Buddy trae las capacidades del agente de Genesys Workforce Management a su dispositivo móvil. WFM Buddy le proporciona acceso siempre que lo necesite y donde quiera que esté.

Siéntese y relájese mientras WFM Buddy lo ayuda a controlar el equilibrio entre su trabajo y su vida personal:
- tenga acceso instantáneo a su horario de trabajo y reciba notificaciones sobre cambios en su horario
- comparta sus preferencias de trabajo o solicite cambios en el horario
- acepta trabajar horas extras, cuando quieras
- Solicite tiempo libre, verifique su saldo de tiempo libre y vea el estado de sus solicitudes pendientes.
- intercambie turnos con sus colegas y verifique el estado de las solicitudes comerciales pendientes
- comuníquese con el equipo de planificación o con su supervisor

El administrador del sistema Genesys Workforce Management habilita su acceso a WFM Buddy.
El administrador del sistema Genesys Workforce Management puede desactivar algunas funciones.

¡Esperamos que disfrute utilizando WFM Buddy!