WFM Buddy

O WFM Buddy traz os recursos do Agente do Genesys Workforce Management para o seu dispositivo móvel. WFM Buddy fornece acesso sempre que você precisar e onde você estiver.

Sente-se e relaxe enquanto o WFM Buddy o ajuda a controlar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal:
- tenha acesso instantâneo à sua programação de trabalho e seja notificado sobre alterações em sua programação
- compartilhe suas preferências de trabalho ou solicite alterações na programação
- concorde em trabalhar algumas horas extras, quando quiser
- solicitação de folga, verifique o saldo de folga e veja o status de suas solicitações pendentes
- troca de turnos com seus colegas e verifica o status de solicitações de troca pendentes
- contate a equipe de planejamento ou seu supervisor

Seu acesso ao WFM Buddy é habilitado pelo administrador do sistema Genesys Workforce Management.
Alguns recursos podem ser desativados pelo administrador do sistema Genesys Workforce Management.

Esperamos que você goste de usar o WFM Buddy!