WFM Buddy

WFM Buddy menghadirkan kemampuan Agen dari Genesys Workforce Management ke perangkat seluler Anda. WFM Buddy memberi Anda akses kapan pun Anda membutuhkannya, dan di mana pun Anda berada.

Duduk dan bersantailah saat WFM Buddy membantu Anda mengontrol pekerjaan & keseimbangan hidup Anda:
- memiliki akses cepat ke jadwal kerja Anda, dan diberi tahu tentang perubahan jadwal Anda
- bagikan preferensi pekerjaan Anda, atau minta perubahan jadwal
- setuju untuk bekerja lembur, jika Anda mau
- meminta waktu istirahat, memeriksa saldo waktu istirahat Anda, dan melihat status permintaan Anda yang tertunda
- Pergeseran perdagangan dengan kolega Anda, dan periksa status permintaan perdagangan yang tertunda
- hubungi tim perencanaan, atau supervisor Anda

Akses Anda ke WFM Buddy diaktifkan oleh administrator sistem Manajemen Tenaga Kerja Genesys Anda.
Beberapa fitur mungkin dinonaktifkan oleh administrator sistem Manajemen Tenaga Kerja Genesys Anda.

Kami harap Anda menikmati menggunakan WFM Buddy!