nora - Emergency Call App

मुफ़्त नोरा इमरजेंसी कॉल ऐप के साथ, आप सीधे ज़िम्मेदार पुलिस, अग्निशमन विभाग और बचाव सेवा नियंत्रण केंद्रों से संपर्क कर सकते हैं - बिल्कुल वैसे ही जैसे आप आपातकालीन नंबर 110 या 112 पर कॉल कर रहे हों।

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तेज़, आसान, सुरक्षित।

और जर्मनी में हर जगह।

टेक्स्ट के रूप में और जर्मन सांकेतिक भाषा में वीडियो के रूप में विस्तृत निर्देश nora-notruf.de पर देखे जा सकते हैं।

नोरा किसके लिए है?जर्मनी में आपातकालीन कॉल ऐप का इस्तेमाल कोई भी व्यक्ति कर सकता है जिसे आपात स्थिति में तुरंत मदद की ज़रूरत हो।


नोरा क्या सुविधाएँ प्रदान करता है?
स्थान निर्धारणयह ऐप आपके मोबाइल डिवाइस के स्थान फ़ंक्शन का उपयोग करके आपातकालीन स्थान का पता लगाता है और उसे स्वचालित रूप से संबंधित आपातकालीन नियंत्रण केंद्र को भेज देता है।
यही कारण है कि नोरा उपयोगी है, उदाहरण के लिए, यदि आपको ठीक से पता नहीं है कि आप कहाँ हैं।

बिना बोले आपातकालीन कॉलनोरा उन लोगों को भी आपातकालीन कॉल करने में सक्षम बनाता है जो आपातकालीन नंबर 110 और 112 पर कॉल नहीं कर सकते।
यह आपातकालीन कॉल ऐप को श्रवण और वाक् विकलांग लोगों के लिए वॉइस आपातकालीन कॉल का एक समान विकल्प बनाता है।

साइलेंट आपातकालीन कॉलनोरा का उपयोग उन स्थितियों में भी किया जा सकता है जहाँ आपातकालीन कॉल यथासंभव अदृश्य रहनी चाहिए।

यही कारण है कि ऐप में खतरनाक स्थितियों के लिए "साइलेंट आपातकालीन कॉल" फ़ंक्शन शामिल है।

चैट के ज़रिए संचारनोरा के साथ, आप आपातकालीन नियंत्रण केंद्र से टेक्स्ट-आधारित चैट के ज़रिए संवाद कर सकते हैं। हालाँकि, अगर आप चैट का इस्तेमाल नहीं भी करते हैं, तब भी नियंत्रण केंद्र आपको मदद भेजेगा।

नोरा के साथ कैसे शुरुआत करें?नोरा के साथ आपातकालीन कॉल करने के लिए, आपको पहले पंजीकरण करना होगा।

ऐसा करने के लिए, हम आपके मोबाइल नंबर पर एसएमएस के ज़रिए एक पुष्टिकरण कोड भेजेंगे। कुछ मामलों में, आपको पंजीकरण पूरा करने के लिए एक पुष्टिकरण कॉल स्वीकार करना पड़ सकता है या POSTIDENT के ज़रिए पहचान प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है।

हमारा सुझाव है कि आप अभी ऐप डाउनलोड करें और ऐप इंस्टॉल करने के तुरंत बाद पंजीकरण करें। इससे यह सुनिश्चित होता है कि ऐप आपात स्थिति में इस्तेमाल के लिए तैयार है।

पंजीकरण के बाद, आप सीधे ऐप में अपनी व्यक्तिगत जानकारी भी दर्ज कर सकते हैं—उदाहरण के लिए, आपकी उम्र, कोई पूर्व-मौजूदा स्वास्थ्य समस्या या विकलांगता। इससे आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ता आपकी स्थिति के अनुसार विशेष रूप से अनुकूलित हो सकते हैं।

आपातकालीन कॉल प्रक्रियाकिसी आपात स्थिति में, आप नोरा इमरजेंसी कॉल ऐप का उपयोग करके कुछ ही चरणों में आपातकालीन कॉल कर सकते हैं।

आपातकालीन स्थानप्रत्येक आपातकालीन कॉल के साथ, आपका स्थान आपके मोबाइल डिवाइस के माध्यम से निर्धारित किया जाता है और आपके आपातकालीन कॉल के साथ संबंधित आपातकालीन नियंत्रण केंद्र को भेजा जाता है। यदि आपातकालीन स्थान सही ढंग से रिकॉर्ड नहीं किया गया है या आपातकालीन स्थिति किसी अन्य स्थान पर हुई है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं।

आपातकाल का प्रकारआप नोरा के माध्यम से पुलिस, अग्निशमन विभाग और आपातकालीन सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं। आपको आवश्यक आपातकालीन सेवाओं का निर्धारण अधिकतम पाँच लगातार प्रश्नों के माध्यम से किया जाता है, जिनका उत्तर आप उपयुक्त विकल्प पर टैप करके दे सकते हैं।

चैटआपातकालीन कॉल करने के बाद, आप चैट फ़ंक्शन के माध्यम से आपातकालीन नियंत्रण केंद्र के किसी कर्मचारी से सीधे जुड़ जाएँगे। इससे आप आपात स्थिति के बारे में अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं या प्रश्न पूछ सकते हैं।

प्रेषण केंद्र आपकी आपातकालीन स्थिति का बेहतर आकलन करने के लिए चैट के माध्यम से अनुवर्ती प्रश्न भी पूछ सकता है। यदि आप चैट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तब भी आपातकालीन कर्मचारी भेजे जाएँगे।

क्या आप और जानना चाहेंगे?nora-notruf.de पर आपको नोरा के बारे में विस्तृत चरण-दर-चरण निर्देश मिलेंगे - पाठ के रूप में और जर्मन सांकेतिक भाषा में वीडियो के रूप में।

क्या आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं?हमें kontakt@nora-notruf.de पर लिखें।