nora - Notruf-App

С помощью бесплатного приложения для вызова службы экстренной помощи nora вы можете напрямую связаться с ответственными центрами управления полиции, пожарной бригады и спасательной службы - так же, как если бы вы позвонили по номеру службы экстренной помощи 110 или 112.

🚓 🚒 🚑

Быстро, легко, безопасно.

И везде в Германии.

Вы можете найти подробные инструкции в текстовой форме и в виде видео на немецком жестовом языке по адресу nora-notruf.de .

Для кого предназначена nora? Приложение для вызова службы экстренной помощи может использовать любой, кто находится в Германии и нуждается в быстрой помощи в экстренных случаях.


Какие функции предлагает nora?
Определение местоположения Приложение использует функцию определения местоположения вашего мобильного устройства для определения аварийного местоположения и автоматически отправляет его в ответственный центр управления операциями.
Вот почему нора полезна, например, когда вы не знаете, где именно находитесь.

Вызов службы экстренной помощи без разговора nora также позволяет людям, которые не могут позвонить по номерам служб экстренной помощи 110 и 112, самостоятельно позвонить в службу экстренной помощи.
Это делает приложение экстренного вызова эквивалентной альтернативой голосовым вызовам службы экстренной помощи для людей с нарушениями слуха и речи.

Бесшумный вызов службы экстренной помощи nora также можно использовать в ситуациях, когда вызов службы экстренной помощи должен оставаться максимально незамеченным.
Поэтому в приложении есть функция «бесшумный экстренный вызов» для опасных ситуаций.

Общение через чат Вы можете использовать nora для связи с центром управления операциями в текстовом чате. Однако центр управления также отправит помощь, если вы не используете чат.

С чего начать с nora? Чтобы позвонить в службу экстренной помощи с nora, вы должны сначала зарегистрироваться.

Для регистрации вам нужен номер мобильного телефона. На этот номер мы отправим код подтверждения по SMS. Как только вы введете свое имя и код подтверждения, вы сможете звонить в службу экстренной помощи nora.

Чтобы получить помощь как можно быстрее в экстренной ситуации, мы рекомендуем вам загрузить приложение сейчас и зарегистрироваться сразу после установки приложения. Так вы не потеряете драгоценное время в экстренных случаях.

После регистрации вы также можете ввести личную информацию прямо в приложение - например, о вашем возрасте, перенесенных ранее заболеваниях или ограниченных возможностях. Таким образом, службы экстренной помощи могут особенно хорошо адаптироваться к вашей ситуации.

Процедура экстренного вызова В экстренной ситуации вы можете сделать экстренный вызов всего за несколько шагов с помощью приложения nora Emergency Call.

Экстренное местоположение При каждом экстренном вызове ваше местоположение определяется с помощью вашего мобильного устройства и отправляется в соответствующий центр управления операциями вместе с вашим экстренным вызовом. Вы можете изменить место аварии вручную, если оно было записано неправильно или если авария произошла в другом месте.

Тип чрезвычайной ситуации Вы можете связаться с полицией, а также с пожарной командой и спасательной службой через nora. Запросы о том, какие службы экстренной помощи вам необходимы, задаются не более чем с 5 последовательными вопросами, на которые вы отвечаете, нажимая на соответствующую опцию.

Чат После отправки экстренного вызова вы напрямую подключаетесь к сотруднику центра управления операциями через функцию чата. Таким образом вы сможете передать дополнительную информацию о чрезвычайной ситуации или задать вопросы.

Центр управления операциями также может задать вопросы в чате, чтобы еще лучше оценить вашу чрезвычайную ситуацию. Экстренные службы также будут отправлены, если вы не используете чат.

Хотите узнать больше? На nora-notruf.de вы найдете подробные пошаговые инструкции по nora - в текстовой форме и в виде видео на немецком жестовом языке.

У вас есть вопросы или предложения? Напишите нам по адресу kontakt@nora-notruf.de .