nora - Notruf-App

Met de gratis noodoproep-app nora bereikt u direct de verantwoordelijke meldkamers van politie, brandweer en reddingsdienst - net alsof u het alarmnummer 110 of 112 belt.

🚒 🚑

Snel, gemakkelijk, veilig.

En overal in Duitsland.

U vindt gedetailleerde instructies in tekstvorm en als video's in Duitse gebarentaal op nora-notruf.de .

Voor wie is nora? De noodoproep-app kan worden gebruikt door iedereen die in Duitsland is en snel hulp nodig heeft in een noodgeval.


Welke functies biedt nora?
Locatiebepaling De app gebruikt de locatiefunctie van uw mobiele apparaat om de noodlocatie te bepalen en stuurt deze automatisch naar de verantwoordelijke operations control center.
Daarom is nora bijvoorbeeld handig als je niet precies weet waar je bent.

Noodoproep zonder te spreken nora stelt mensen die de noodnummers 110 en 112 niet kunnen bellen ook in staat zelfstandig een noodoproep te doen.
Dit maakt de noodoproep-app een gelijkwaardig alternatief voor gesproken noodoproepen voor mensen met gehoor- en spraakbeperkingen.

Stille noodoproep nora kan ook worden gebruikt in situaties waarin de noodoproep zo onopgemerkt mogelijk moet blijven.
Daarom zit er een “stille noodoproep” functie in de app voor dreigende situaties.

Communicatie via chat U kunt nora gebruiken om te communiceren met het operationele controlecentrum in een op tekst gebaseerde chat. Het controlecentrum zal echter ook hulp sturen als u de chat niet gebruikt.

Hoe begin je met nora? Om een ​​noodoproep met nora te kunnen doen, moet je je eerst registreren.

Om je in te schrijven heb je een mobiel nummer nodig. We sturen per sms een bevestigingscode naar dit nummer. Zodra je je naam en de bevestigingscode hebt ingevoerd, kun je noodoproepen doen met nora.

Om in geval van nood zo snel mogelijk hulp te krijgen, raden we je aan de app nu te downloaden en je direct na installatie van de app te registreren. Zo verlies je geen kostbare tijd in geval van nood.

Na registratie kunt u ook direct persoonlijke informatie in de app invoeren - bijvoorbeeld over uw leeftijd, eventuele eerdere ziekten of handicaps. Zo kunnen de hulpdiensten zich bijzonder goed aanpassen aan uw situatie.

Procedure voor een noodoproep In een noodgeval kunt u in slechts enkele stappen een noodoproep plaatsen met de nora noodoproep-app.

Locatie voor noodgevallen Bij elke noodoproep wordt uw locatie bepaald via uw mobiele apparaat en samen met uw noodoproep verzonden naar de verantwoordelijke bedieningscentrale. U kunt de locatie van de noodsituatie handmatig wijzigen als deze niet correct is opgenomen of als de noodsituatie zich op een andere locatie heeft voorgedaan.

Soort noodgeval Zowel de politie als de brandweer en reddingsdienst kunt u bereiken via nora. Welke hulpdiensten u nodig heeft, wordt opgevraagd aan de hand van maximaal 5 opeenvolgende vragen, die u beantwoordt door op de betreffende optie te tikken.

Chat Na het versturen van de noodoproep wordt u via een chatfunctie direct doorverbonden met een medewerker van de meldkamer. Zo kunt u meer informatie over de calamiteit doorgeven of vragen stellen.

Ook kan de meldkamer in de chat vragen stellen om uw noodsituatie nog beter in te kunnen schatten. Ook als je de chat niet gebruikt, worden de hulpdiensten uitgezonden.

Wilt u meer weten? Op nora-notruf.de vindt u gedetailleerde stapsgewijze instructies over nora - in tekstvorm en als video's in Duitse gebarentaal.

Heeft u vragen of suggesties? Schrijf ons op kontakt@nora-notruf.de .