nora - Notruf-App

Com o aplicativo de chamada de emergência gratuita nora você pode entrar em contato diretamente com os centros de controle responsáveis ​​da polícia, corpo de bombeiros e serviço de resgate - como se fosse ligar para o número de emergência 110 ou 112.

🚓 🚒 🚑

Rápido, fácil, seguro.

E em todos os lugares da Alemanha.

Você pode encontrar instruções detalhadas em formato de texto e como vídeos em língua de sinais alemã em nora-notruf.de .

Para quem é o nora? O aplicativo de chamada de emergência pode ser usado por qualquer pessoa que esteja na Alemanha e precise de ajuda rápida em caso de emergência.


Quais funções a nora oferece?
Determinação da localização O aplicativo usa a função de localização do seu dispositivo móvel para determinar a localização da emergência e a envia automaticamente para o centro de controle de operações responsável.
É por isso que nora é útil, por exemplo, quando você não sabe exatamente onde está.

Chamada de emergência sem falar A nora também permite que pessoas que não podem ligar para os números de emergência 110 e 112 façam chamadas de emergência independentemente.
Isso torna o aplicativo de chamada de emergência uma alternativa equivalente às chamadas de emergência de voz para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Chamada de emergência silenciosa nora também pode ser usada em situações em que a chamada de emergência deve permanecer o mais despercebida possível.
É por isso que existe uma função de “chamada de emergência silenciosa” no aplicativo para situações de ameaça.

Comunicação por chat Você pode usar o nora para se comunicar com o centro de controle de operações em um chat baseado em texto. No entanto, o centro de controle também enviará ajuda se você não estiver usando o chat.

Como você começa com a nora? Para poder fazer uma chamada de emergência com a nora, você deve primeiro se registrar.

Você precisa de um número de celular para se registrar. Enviaremos um código de confirmação para este número por SMS. Assim que você inserir seu nome e o código de confirmação, poderá fazer ligações de emergência para a nora.

Para obter ajuda o mais rápido possível em uma emergência, recomendamos que você baixe o aplicativo agora e se registre imediatamente após a instalação. Dessa forma, você não perde um tempo valioso em uma emergência.

Após o registro, você também pode inserir informações pessoais diretamente no aplicativo - por exemplo, sobre sua idade, doenças anteriores ou deficiências. Desta forma, os serviços de emergência podem adaptar-se particularmente bem à sua situação.

Procedimento para uma chamada de emergência Em uma emergência, você pode fazer uma chamada de emergência em apenas algumas etapas usando o aplicativo de chamada de emergência nora.

Localização de emergência A cada chamada de emergência, sua localização é determinada por meio de seu dispositivo móvel e enviada ao centro de controle de operações responsável junto com sua chamada de emergência. Você pode alterar o local de emergência manualmente se não tiver sido registrado corretamente ou se a emergência aconteceu em um local diferente.

Tipo de emergência Você pode entrar em contato com a polícia, bem como com o corpo de bombeiros e serviço de resgate via nora. Os serviços de emergência de que necessita são consultados através de um máximo de 5 perguntas consecutivas, às quais responde tocando na opção adequada.

Bate-papo Após enviar a chamada de emergência, você é conectado diretamente a um funcionário do centro de controle de operações por meio de uma função de bate-papo. Desta forma, você pode passar mais informações sobre a emergência ou fazer perguntas.

O centro de controle de operações também pode fazer perguntas no chat para poder avaliar ainda melhor sua situação de emergência. Os serviços de emergência também serão enviados se você não estiver usando o chat.

Deseja saber mais? Em nora-notruf.de, você encontrará instruções passo a passo detalhadas sobre o nora - em forma de texto e como vídeos em língua de sinais alemã.

Você tem dúvidas ou sugestões? Escreva para kontakt@nora-notruf.de .