nora - Notruf-App

Ücretsiz acil çağrı uygulaması nora ile polisin, itfaiyenin ve kurtarma servisinin sorumlu kontrol merkezlerine doğrudan ulaşabilirsiniz - tıpkı 110 veya 112 acil numarasını arar gibi.

🚓 🚒 🚑

Hızlı, kolay, güvenli.

Ve Almanya'nın her yerinde.

Ayrıntılı talimatları metin biçiminde ve video olarak Almanca işaret dilinde nora-notruf.de adresinde bulabilirsiniz.

nora kimin için? Acil arama uygulaması, Almanya'da bulunan ve acil bir durumda hızlı bir şekilde yardıma ihtiyacı olan herkes tarafından kullanılabilir.


nora hangi işlevleri sunar?
Konum belirleme Uygulama, acil durum konumunu belirlemek için mobil cihazınızın konum işlevini kullanır ve bunu otomatik olarak sorumlu operasyon kontrol merkezine gönderir.
Bu nedenle nora yardımcı olur, örneğin tam olarak nerede olduğunuzu bilmiyorsanız.

Konuşmadan acil arama nora ayrıca 110 ve 112 acil numaralarını arayamayan kişilerin bağımsız olarak acil arama yapmalarını sağlar.
Bu, acil arama uygulamasını, işitme ve konuşma bozukluğu olan kişiler için sesli acil aramalara eşdeğer bir alternatif haline getirir.

Sessiz acil arama nora, acil aramanın mümkün olduğunca fark edilmemesi gereken durumlarda da kullanılabilir.
Bu nedenle uygulamada tehdit edici durumlar için “sessiz acil çağrı” fonksiyonu bulunmaktadır.

Sohbet yoluyla iletişim Metin tabanlı bir sohbette operasyon kontrol merkezi ile iletişim kurmak için nora'yı kullanabilirsiniz. Ancak, sohbeti kullanmıyorsanız kontrol merkezi de yardım gönderecektir.

nora ile nasıl başlarsınız? nora ile acil arama yapabilmek için öncelikle kayıt olmalısınız.

Kayıt olmak için bir cep telefonu numarasına ihtiyacınız var. Bu numaraya SMS ile bir onay kodu göndereceğiz. Adınızı ve onay kodunu girdikten sonra nora ile acil arama yapabilirsiniz.

Acil bir durumda olabildiğince çabuk yardım almak için uygulamayı şimdi indirmenizi ve uygulamayı yükledikten hemen sonra kaydolmanızı öneririz. Bu şekilde acil bir durumda değerli zamanınızı kaybetmezsiniz.

Kaydolduktan sonra, kişisel bilgileri doğrudan uygulamaya da girebilirsiniz - örneğin yaşınız, önceki hastalıklarınız veya engelleriniz hakkında. Bu şekilde, acil servisler durumunuza özellikle iyi uyum sağlayabilir.

Acil arama prosedürü Acil bir durumda, nora acil arama uygulamasını kullanarak sadece birkaç adımda acil arama yapabilirsiniz.

Acil durum konumu Her acil aramada, mobil cihazınız üzerinden konumunuz belirlenir ve acil durum çağrınızla birlikte sorumlu operasyon kontrol merkezine gönderilir. Doğru kaydedilmediyse veya acil durum farklı bir yerde gerçekleştiyse, acil durum konumunu manuel olarak değiştirebilirsiniz.

Acil durum türü Nora üzerinden polise, itfaiyeye ve kurtarma servisine ulaşabilirsiniz. Hangi acil servise ihtiyacınız olduğu, uygun seçeneğe dokunarak yanıtladığınız en fazla 5 ardışık soru kullanılarak sorgulanır.

Sohbet Acil durum aramasını gönderdikten sonra, bir sohbet işlevi aracılığıyla doğrudan operasyon kontrol merkezinin bir çalışanına bağlanırsınız. Bu şekilde acil durum hakkında daha fazla bilgi verebilir veya soru sorabilirsiniz.

Operasyon kontrol merkezi, acil durumunuzu daha da iyi değerlendirebilmek için sohbette sorular da sorabilir. Sohbeti kullanmıyorsanız acil servisler de gönderilecektir.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? nora-notruf.de'de nora ile ilgili ayrıntılı adım adım talimatları - metin biçiminde ve videolar halinde Almanca işaret dilinde bulacaksınız.

Herhangi bir sorunuz veya öneriniz var mı? kontakt@nora-notruf.de adresinden bize yazın.