Employee Engagement Manager

NiCE Employee Engagement Manager (EEM) alias CXone EM memberdayakan Anda, agen garda depan, untuk mengelola sendiri jadwal dan aktivitas Anda di pusat kontak dengan visibilitas, fleksibilitas, dan kontrol yang luar biasa. Unduh aplikasi NiCE EEM untuk merasakan manfaat berikut:

Penjadwalan Mandiri, 24/7
Gunakan aplikasi seluler NiCE EEM sebagai asisten pribadi untuk kebutuhan penjadwalan pusat kontak Anda. Lihat jam kerja dan shift Anda dengan tepat, kapan saja dan di mana saja, baik di pusat kontak maupun saat bepergian di luar.

Kontrol Jadwal yang Lebih Baik
Sesuaikan jadwal Anda dengan responsif dan kontrol yang luar biasa, menggunakan alur persetujuan dalam aplikasi EEM. Tidak perlu lagi menunggu lama dan bertukar email dengan supervisor atau administrator untuk meminta perubahan jadwal Anda ditinjau dan disetujui. Selesaikan dengan cepat!

Keseimbangan Kehidupan Kerja yang Lebih Baik
NiCE EEM dapat menawarkan peluang perubahan jadwal berdasarkan preferensi Anda sendiri. Di EEM, yang juga dikenal sebagai itime atau mytime, Anda dapat menambahkan jam kerja ekstra ke jadwal Anda, menukar atau memperdagangkan shift selama sehari dan di masa mendatang; atau Anda dapat melepaskan jam/shift dalam waktu singkat. Manfaatkan peluang perubahan jadwal yang dioptimalkan untuk Anda! (Catatan: peluang perubahan jadwal tersedia berdasarkan proses dan kebutuhan spesifik operasi kepegawaian pada saat itu.)

Baca Ketentuan Penggunaan:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

PERHATIAN: Jika Anda tidak yakin apakah pusat kontak Anda mengizinkan penggunaan NiCE EEM, harap periksa terlebih dahulu dengan administrator di organisasi Anda apakah NiCE EEM telah diimplementasikan di pusat kontak tersebut.