Link Net Divinópolis - Chat

LinkNet — это официальное приложение LinkNet, вашего провайдера оптоволоконного интернета в Дивинополисе, штат Минас-Жерайс. Все, что вы раньше решали по телефону, теперь доступно на вашем мобильном устройстве.

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ, С УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ ИЛИ БЕЗ НЕЙ
Откройте приложение и мгновенно начните чат, регистрация не требуется. Ассистент LinkNet понимает ваши потребности, автоматически решает большинство проблем и, если это необходимо, передает разговор сотруднику команды. Предпочитаете говорить, а не писать? Удерживайте кнопку микрофона и отправьте аудиосообщение, как в WhatsApp. Вы также можете отправлять фотографии, видео и PDF-файлы, и команда ответит вам аналогичным образом. Разговор продолжится с того места, где вы остановились, когда вы вернетесь, и приложение уведомит вас, когда кто-то ответит.

ВОЙДИТЕ С УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ
Используйте тот же логин и пароль, что и для Центра обслуживания клиентов: ваш логин — это ваш CPF (бразильский налоговый идентификационный номер). После входа в систему приложение откроется с вашим именем, статусом подключения к интернету и вашим следующим счетом. Вы остаетесь подключенными в течение одного года и разблокируетесь с помощью биометрической аутентификации вашего устройства.

СЧЕТА, PIX И ​​ВТОРЫЕ КОПИИ
Просмотрите свои открытые счета и счета, которые вы уже оплатили. Для каждого из них вы можете скопировать код PIX, отсканировать QR-код, скопировать цифровую линию штрихкода и загрузить платежный чек в формате PDF. Оплачено через PIX? Приложение отслеживает платеж и уведомляет вас о его завершении без необходимости отправлять подтверждение. Счета по каждому платежу также доступны там.

ВАШЕ СОЕДИНЕНИЕ, ИЗМЕРЕННОЕ И УСТРАНЕННОЕ
Вкладка «Подключение» показывает, находится ли ваш аккаунт в сети, как долго и каков статус вашего оборудования. Измерьте скорость вашего устройства до LinkNet, переподключитесь, если интернет зависнет, и перезагрузите маршрутизатор, не выходя из дома.

МОЯ СЕТЬ WI-FI
Запросите имя и пароль, которые вы хотите использовать для своей сети. Запрос поступает в команду LinkNet, которая вносит изменения в ваше оборудование; до этого момента ваши текущие имя и пароль остаются действительными. Приложение показывает статус вашего запроса.

ВАШ ДОГОВОР И ВАША РЕГИСТРАЦИЯ
Тарифный план, адрес установки, состояние интернета, ваши данные и изменение пароля в Центре обслуживания клиентов. Если ваш тарифный план включает потоковую передачу, приложения появятся там, и вы сможете получить к ним доступ без ввода пароля.

ВАЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
Выберите, о чем LinkNet может уведомлять вас на этом устройстве в разделе «Дополнительно» > «Уведомления»: ответы службы поддержки, выставление счетов и оплата, отключения и техническое обслуживание в вашем районе. Только предложения и новости, если вы этого хотите: этот переключатель всегда выключен и останется выключенным, пока вы его не включите.

ВАШИ НАСТРОЙКИ
Светлая и темная темы, соответствующие устройству, поддержка крупного текста и экранного чтения.

ВАШИ ДАННЫЕ, ВАШИ ПРАВИЛА
Вы можете удалить свои беседы в любое время в разделе «Дополнительно» > «Удалить мои данные», без необходимости создания учетной записи, и удалить свою учетную запись в разделе «Дополнительно» > «Удалить мою учетную запись». Полная политика конфиденциальности находится по адресу chat-linknet.vercel.app/privacy.

Приложение предназначено для клиентов LinkNet и для тех, кто хочет подписаться на услугу. В приложении нет рекламы, ничего не продается, и оно не запрашивает ваше местоположение или контактную информацию. Камера, микрофон и фотографии активируются только при нажатии для записи звука, съемки фотографии, записи видео или выбора файла для отправки в чат.