Newww

Neww là ứng dụng cho phép khách hàng xem lại mức sử dụng và gia tăng dịch vụ của mình.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào về cuộc gọi hoặc internet, vui lòng thực hiện kiểm tra chẩn đoán trên thiết bị của bạn để giải quyết sự cố hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Lịch sử cuộc gọi và tin nhắn SMS được thu thập để chẩn đoán, quản lý và cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho người dùng đăng ký dịch vụ viễn thông của chúng tôi (thoại và dữ liệu).
Thu thập thông tin nhật ký cuộc gọi từ các cuộc gọi thành công và không thành công để xác định chất lượng dịch vụ thoại.
Đo lường hiệu quả của việc gửi và nhận tin nhắn SMS.

Ứng dụng này thu thập dữ liệu vị trí ở chế độ nền để đảm bảo bạn luôn có trải nghiệm thoại và dữ liệu tốt nhất bằng cách tự động phát hiện chất lượng tín hiệu và tốc độ kết nối tại vị trí hiện tại của bạn, ngay cả khi bạn không sử dụng ứng dụng. Tính năng này cho phép chúng tôi xác định và thông báo cho bạn về những khu vực có vùng phủ sóng tốt hơn hoặc các vấn đề về mạng theo thời gian thực, giúp bạn luôn kết nối.