Fiber Valley

فايبر فالي هي منصة متطورة وغنية بالميزات لإدارة شبكات النطاق العريض، مصممة لتبسيط وتحسين كفاءة مزودي خدمات الإنترنت وشبكات المؤسسات. توفر المنصة مجموعة قوية من الأدوات التي تتيح مراقبة الشبكة بسلاسة، وتكامل الأجهزة، وإدارة العملاء، والاتصالات الآلية. تجمع فايبر فالي بين تصور الشبكة في الوقت الفعلي، وإمكانية اتصال الأجهزة، وإدارة العملاء في منصة واحدة، مما يساعد مزودي خدمات الإنترنت والمؤسسات على تحسين عملياتهم وزيادة رضا العملاء.


الميزات الرئيسية لفايبر فالي

تمثيل الشبكة على الخريطة


توفر فايبر فالي تمثيلًا تفاعليًا فوريًا قائمًا على الخريطة للبنية التحتية للشبكة بأكملها. تتيح هذه الميزة لمسؤولي الشبكة تصور التوزيع الجغرافي للأجهزة والاتصالات ومواقع العملاء. بفضل تراكبات الخرائط التفصيلية، يمكن لمهندسي الشبكات تحديد مناطق المشاكل بسرعة ومعالجتها بكفاءة.


اتصال الجهاز الأساسي


تدعم المنصة التكامل السلس مع أجهزة الشبكة الأساسية، مما يتيح مراقبة حالة الجهاز وأدائه في الوقت الفعلي. يضمن هذا لمسؤولي الشبكة الوصول الفوري إلى البيانات المتعلقة بحالة ونشاط مكونات الشبكة الأساسية، مما يسمح لهم بحل المشكلات قبل تفاقمها.


إدارة الألياف الضوئية
يتضمن نظام فايبر فالي نظامًا شاملًا لإدارة الألياف الضوئية، يتتبع اتصالات الألياف، ونقاط النهاية، والأداء. يساعد هذا النظام مهندسي الشبكات على مراقبة سلامة اتصالات الألياف، وتحديد الروابط الضعيفة، وتحسين تدفق البيانات لتحسين الأداء العام للشبكة.

تكامل OLT وميكروتيك
يتكامل فايبر فالي مع كل من محطات الخطوط الضوئية (OLT) وأجهزة ميكروتيك، مما يتيح إدارة ومراقبة موحدة. يتيح هذا لمزودي خدمات الإنترنت مراقبة حركة البيانات، وضبط عرض النطاق الترددي، وتكوين الأجهزة مباشرةً من واجهة فايبر فالي، مما يضمن تجربة شبكة سلسة ومُحسّنة.

تعيين وحدات الشبكة الضوئية (ONU) على الخريطة
يمكن لمسؤولي فايبر فالي تعيين وحدات الشبكة الضوئية (ONUs) على خريطة الشبكة، مما يوفر رؤية واضحة لكيفية اتصال وحدات الشبكة الضوئية (ONUs) وعملها داخل الشبكة. يساعد هذا في تحديد المشكلات الخاصة بكل وحدة على حدة، ويعزز كفاءة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

سجل الطاقة الشهري لوحدات الشبكة الضوئية (ONUs)
تساعد هذه البيانات مسؤولي الشبكة على تحديد الأنماط ومعالجة المشكلات المتعلقة بالطاقة قبل أن تؤثر على جودة الخدمة.

وحدة التذاكر والمهام
يتضمن Fiber Valley وحدة مدمجة لإدارة التذاكر والمهام، تُمكّن مهندسي الشبكات وفريق الدعم من إنشاء التذاكر وتخصيصها وتتبعها. تُساعد وحدة المهام على تنظيم الأنشطة اليومية وضمان إنجاز جميع المهام في الموعد المحدد.

معلومات عملاء مزودي خدمة الإنترنت
يوفر Fiber Valley قاعدة بيانات مركزية لإدارة معلومات عملاء مزودي خدمة الإنترنت، مما يُتيح لمسؤولي الشبكة الوصول إلى تفاصيل العملاء وتحديثها آنيًا، مما يُحسّن خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.

إدارة العملاء المحتملين
تُساعد هذه الميزة مزودي خدمة الإنترنت على تنمية قاعدة عملائهم وتحسين معدلات اكتساب العملاء.

تكامل المحولات
يدعم Fiber Valley تكامل محولات الشبكة، مُوفرًا رؤىً مُفصلة حول أداء المحولات واتصالها.

بنية المحولات
تُنشئ المنصة عرضًا تفصيليًا لبنية جميع المحولات المتصلة، مُوضحةً كيفية ترابط المحولات وكيفية تفاعلها مع مكونات الشبكة الأخرى.

يمكن للمؤسسات الاطلاع على جميع شبكاتها وبيانات الشركة
يمكن للمؤسسات مراقبة حركة مرور الشبكة، وعرض حالات الأجهزة، وتحليل أنماط الاستخدام من لوحة معلومات واحدة، مما يُحسّن عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية والكفاءة التشغيلية.

منطقة المؤسسة
تتيح هذه الميزة إدارة الشبكة بشكل مُستهدف، وتخصيص الموارد بشكل مُحسّن، وتحسين جودة الخدمة ضمن المناطق المُحددة.

تكامل رسائل واتساب للتحديثات والإشعارات
يمكن للعملاء استلام تحديثات الخدمة، وتنبيهات الانقطاعات، وتذكيرات الفواتير مباشرةً عبر واتساب، مما يُحسّن التواصل ويزيد من رضا العملاء.