Fiber Valley

Fiber Valley là một nền tảng quản lý mạng băng thông rộng tiên tiến và giàu tính năng, được thiết kế để hợp lý hóa và nâng cao hiệu quả của các Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và mạng doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ cho phép giám sát mạng liền mạch, tích hợp thiết bị, quản lý khách hàng và truyền thông tự động. Fiber Valley kết hợp trực quan hóa mạng theo thời gian thực, kết nối thiết bị và quản lý khách hàng vào một nền tảng duy nhất, giúp các ISP và doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Các tính năng chính của Fiber Valley
Biểu diễn mạng trên bản đồ
Fiber Valley cung cấp khả năng biểu diễn toàn bộ cơ sở hạ tầng mạng tương tác theo thời gian thực trên bản đồ. Tính năng này cho phép quản trị viên mạng trực quan hóa sự phân bố địa lý của thiết bị, kết nối và vị trí của khách hàng. Với lớp phủ bản đồ chi tiết, các kỹ sư mạng có thể nhanh chóng xác định các khu vực có vấn đề và giải quyết chúng một cách hiệu quả.

Kết nối lõi thiết bị
Nền tảng hỗ trợ tích hợp liền mạch với các thiết bị mạng lõi, cho phép giám sát tình trạng và hiệu suất thiết bị theo thời gian thực. Điều này đảm bảo quản trị viên mạng có thể truy cập ngay lập tức vào dữ liệu về trạng thái và hoạt động của các thành phần mạng lõi, cho phép họ giải quyết các sự cố trước khi chúng trở nên nghiêm trọng hơn.

Quản lý Cáp quang
Fiber Valley bao gồm một hệ thống quản lý cáp quang toàn diện, theo dõi các kết nối cáp quang, điểm cuối và hiệu suất. Hệ thống này giúp các kỹ sư mạng theo dõi tình trạng kết nối cáp quang, xác định các liên kết yếu và tối ưu hóa luồng dữ liệu để cải thiện hiệu suất mạng tổng thể.

Tích hợp OLT & Mikrotik
Fiber Valley tích hợp với cả Thiết bị Đầu cuối Đường truyền Quang (OLT) và thiết bị Mikrotik, cho phép quản lý và giám sát thống nhất. Điều này cho phép các ISP giám sát lưu lượng, điều chỉnh băng thông và cấu hình thiết bị trực tiếp từ giao diện Fiber Valley, đảm bảo trải nghiệm mạng mượt mà và tối ưu.

Ánh xạ ONU trên Bản đồ
Quản trị viên Fiber Valley có thể ánh xạ các Đơn vị Mạng Quang (ONU) trên bản đồ mạng, cung cấp cái nhìn rõ ràng về cách các ONU được kết nối và hoạt động trong mạng. Điều này giúp xác định sự cố với từng ONU và cải thiện hiệu quả xử lý sự cố.

Lịch sử Công suất Hàng tháng của ONU
Dữ liệu này giúp quản trị viên mạng xác định các mẫu và giải quyết các sự cố liên quan đến nguồn điện trước khi chúng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

Mô-đun Vé và Nhiệm vụ
Fiber Valley bao gồm một mô-đun quản lý vé và nhiệm vụ tích hợp sẵn, cho phép các kỹ sư mạng và nhân viên hỗ trợ tạo, phân công và theo dõi vé. Mô-đun nhiệm vụ này giúp sắp xếp các hoạt động hàng ngày và đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng tiến độ.

Thông tin Khách hàng ISP
Fiber Valley cung cấp cơ sở dữ liệu tập trung để quản lý thông tin khách hàng ISP, cho phép quản trị viên mạng truy cập và cập nhật thông tin khách hàng theo thời gian thực, từ đó cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Quản lý Khách hàng tiềm năng
Tính năng này giúp các ISP mở rộng cơ sở khách hàng và cải thiện tỷ lệ thu hút khách hàng.

Tích hợp Thiết bị Chuyển mạch
Fiber Valley hỗ trợ tích hợp các thiết bị chuyển mạch mạng, cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất và khả năng kết nối của thiết bị chuyển mạch.

Cấu trúc Thiết bị Chuyển mạch
Nền tảng này tạo ra chế độ xem cấu trúc chi tiết của tất cả các thiết bị chuyển mạch được kết nối, hiển thị cách các thiết bị chuyển mạch được kết nối với nhau và cách chúng tương tác với các thành phần mạng khác.

Doanh nghiệp có thể xem tất cả dữ liệu mạng và công ty của mình
Doanh nghiệp có thể giám sát lưu lượng mạng, xem trạng thái thiết bị và phân tích các mô hình sử dụng từ một bảng điều khiển duy nhất, cải thiện việc ra quyết định chiến lược và hiệu quả hoạt động.

Khu vực Doanh nghiệp
Tính năng này cho phép quản lý mạng mục tiêu, tối ưu hóa phân bổ tài nguyên và cải thiện chất lượng dịch vụ trong các khu vực được chỉ định.

Tích hợp tin nhắn WhatsApp để cập nhật và thông báo
Khách hàng có thể nhận cập nhật dịch vụ, cảnh báo mất điện và nhắc nhở thanh toán trực tiếp qua WhatsApp, giúp cải thiện giao tiếp và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.