Fiber Valley

Fiber Valley adalah platform manajemen jaringan broadband canggih dan kaya fitur yang dirancang untuk menyederhanakan dan meningkatkan efisiensi Penyedia Layanan Internet (ISP) dan jaringan perusahaan. Platform ini menawarkan serangkaian alat canggih yang memungkinkan pemantauan jaringan yang lancar, integrasi perangkat, manajemen pelanggan, dan komunikasi otomatis. Fiber Valley menggabungkan visualisasi jaringan real-time, konektivitas perangkat, dan manajemen pelanggan ke dalam satu platform, membantu ISP dan perusahaan mengoptimalkan operasi mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Fitur Utama Fiber Valley
Representasi Jaringan di Peta
Fiber Valley menyediakan representasi berbasis peta interaktif real-time dari seluruh infrastruktur jaringan. Fitur ini memungkinkan administrator jaringan untuk memvisualisasikan distribusi geografis perangkat, koneksi, dan lokasi pelanggan. Dengan overlay peta yang detail, teknisi jaringan dapat dengan cepat mengidentifikasi area masalah dan mengatasinya secara efisien.

Koneksi Inti Perangkat
Platform ini mendukung integrasi yang lancar dengan perangkat jaringan inti, memungkinkan pemantauan kesehatan dan kinerja perangkat secara real-time. Hal ini memastikan bahwa administrator jaringan memiliki akses langsung ke data tentang status dan aktivitas komponen jaringan inti, yang memungkinkan mereka untuk menyelesaikan masalah sebelum memburuk.

Manajemen Serat Optik
Fiber Valley mencakup sistem manajemen serat optik komprehensif yang melacak koneksi serat, titik akhir, dan kinerjanya. Sistem ini membantu teknisi jaringan memantau kesehatan koneksi serat, mengidentifikasi tautan lemah, dan mengoptimalkan aliran data untuk meningkatkan kinerja jaringan secara keseluruhan.

Integrasi OLT & Mikrotik
Fiber Valley terintegrasi dengan Terminal Jalur Optik (OLT) dan perangkat Mikrotik, memungkinkan manajemen dan pemantauan terpadu. Hal ini memungkinkan ISP untuk memantau lalu lintas, menyesuaikan bandwidth, dan mengonfigurasi perangkat langsung dari antarmuka Fiber Valley, memastikan pengalaman jaringan yang lancar dan optimal.

Pemetaan ONU pada Peta
Administrator Fiber Valley dapat memetakan Unit Jaringan Optik (ONU) pada peta jaringan, memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana ONU terhubung dan berfungsi dalam jaringan. Hal ini membantu mengidentifikasi masalah pada masing-masing ONU dan meningkatkan efisiensi pemecahan masalah.

Riwayat Daya Bulanan ONU
Data ini membantu administrator jaringan mengidentifikasi pola dan mengatasi masalah terkait daya sebelum memengaruhi kualitas layanan.

Modul Tiket dan Tugas
Fiber Valley memiliki modul manajemen tiket dan tugas bawaan yang memungkinkan teknisi jaringan dan staf pendukung untuk membuat, menetapkan, dan melacak tiket. Modul tugas membantu mengatur aktivitas harian dan memastikan semua tugas selesai sesuai jadwal.

Informasi Pelanggan ISP
Fiber Valley menyediakan basis data terpusat untuk mengelola informasi pelanggan ISP, yang memungkinkan administrator jaringan untuk mengakses dan memperbarui detail pelanggan secara real-time, sehingga meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Manajemen Prospek
Fitur ini membantu ISP mengembangkan basis pelanggan dan meningkatkan tingkat akuisisi pelanggan.

Integrasi Switch
Fiber Valley mendukung integrasi switch jaringan, memberikan wawasan mendetail tentang kinerja dan konektivitas switch.

Topologi Switch
Platform ini menciptakan tampilan topologi terperinci dari semua switch yang terhubung, menampilkan bagaimana switch saling terhubung dan bagaimana mereka berinteraksi dengan komponen jaringan lainnya.

Perusahaan Dapat Melihat Semua Jaringan dan Data Perusahaannya
Perusahaan dapat memantau lalu lintas jaringan, melihat status perangkat, dan menganalisis pola penggunaan dari satu dasbor, sehingga meningkatkan pengambilan keputusan strategis dan efisiensi operasional.

Area Zona Perusahaan
Fitur ini memungkinkan manajemen jaringan yang tertarget, alokasi sumber daya yang optimal, dan peningkatan kualitas layanan di zona yang ditentukan.

Integrasi Pesan WhatsApp untuk Pembaruan dan Notifikasi
Pelanggan dapat menerima pembaruan layanan, peringatan pemadaman, dan pengingat tagihan langsung melalui WhatsApp, sehingga meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan.