Fiber Valley

Fiber Valleyは、インターネットサービスプロバイダー（ISP）と企業ネットワークの効率化と強化を目的として設計された、高度で機能豊富なブロードバンドネットワーク管理プラットフォームです。シームレスなネットワーク監視、デバイス統合、顧客管理、自動通信を可能にする強力なツールスイートを提供します。Fiber Valleyは、リアルタイムのネットワーク可視化、デバイス接続、顧客管理を単一のプラットフォームに統合し、ISPと企業の運用最適化と顧客満足度向上を支援します。

Fiber Valleyの主な機能
マップ上のネットワーク表示
Fiber Valleyは、ネットワークインフラ全体をリアルタイムでインタラクティブなマップベースで表示します。この機能により、ネットワーク管理者はデバイス、接続、顧客所在地の地理的分布を可視化できます。詳細なマップオーバーレイにより、ネットワークエンジニアは問題箇所を迅速に特定し、効率的に対処できます。

デバイスコア接続
このプラットフォームはコアネットワークデバイスとのシームレスな統合をサポートし、デバイスの健全性とパフォーマンスをリアルタイムで監視できます。これにより、ネットワーク管理者はコアネットワークコンポーネントの状態とアクティビティに関するデータに即座にアクセスでき、問題がエスカレーションする前に解決することができます。

光ファイバー管理
Fiber Valleyには、光ファイバー接続、エンドポイント、パフォーマンスを追跡する包括的な光ファイバー管理システムが搭載されています。ネットワークエンジニアは、このシステムを利用して光ファイバー接続の健全性を監視し、脆弱なリンクを特定し、データフローを最適化して、ネットワーク全体のパフォーマンスを向上させることができます。

OLTとMikrotikの統合
Fiber Valleyは、光回線終端装置（OLT）とMikrotikデバイスの両方と統合し、統合的な管理と監視を実現します。これにより、ISPはFiber Valleyインターフェースから直接トラフィックを監視し、帯域幅を調整し、デバイスを設定できるため、スムーズで最適化されたネットワークエクスペリエンスを実現できます。

ONUマップへのマッピング
Fiber Valleyの管理者は、光回線終端装置（ONU）をネットワークマップ上にマッピングすることで、ネットワーク内でのONUの接続状況と動作を明確に把握できます。これにより、個々のONUの問題を特定し、トラブルシューティングの効率を向上させることができます。

ONU月間電力履歴
このデータは、ネットワーク管理者がパターンを特定し、電力関連の問題がサービス品質に影響を与える前に対処するのに役立ちます。

チケットとタスクモジュール
Fiber Valleyには、チケット発行およびタスク管理モジュールが組み込まれており、ネットワークエンジニアとサポートスタッフはチケットの作成、割り当て、追跡を行うことができます。タスクモジュールは、日々の活動を整理し、すべてのタスクがスケジュールどおりに完了するように支援します。

ISP顧客情報
Fiber Valleyは、ISP顧客情報を一元管理するデータベースを提供します。ネットワーク管理者は顧客情報にリアルタイムでアクセスして更新できるため、顧客サービスと運用効率が向上します。

リード管理
この機能は、ISPの顧客基盤の拡大と顧客獲得率の向上に役立ちます。

スイッチ統合
Fiber Valleyはネットワークスイッチの統合をサポートし、スイッチのパフォーマンスと接続性に関する詳細な情報を提供します。

スイッチトポロジ
このプラットフォームは、接続されているすべてのスイッチの詳細なトポロジビューを作成し、スイッチの相互接続状況や他のネットワークコンポーネントとの相互作用を表示します。

企業はすべてのネットワークと企業データを把握可能
企業は単一のダッシュボードからネットワークトラフィックの監視、デバイスのステータス表示、使用パターンの分析を行うことができるため、戦略的な意思決定と運用効率が向上します。

エンタープライズゾーンエリア
この機能により、指定されたゾーン内でのターゲットを絞ったネットワーク管理、リソース割り当ての最適化、サービス品質の向上が可能になります。

WhatsAppメッセージ統合による更新情報と通知
お客様は、サービス更新情報、障害アラート、請求リマインダーをWhatsApp経由で直接受信できるため、コミュニケーションと顧客満足度が向上します。