Ziply Fiber

Benvenuto nell'app Ziply Fiber riprogettata! Il nostro obiettivo è aiutarti a gestire facilmente il tuo account in modalità self-service o a ottenere assistenza ovunque e in qualsiasi momento, con pochi tocchi.

*Puoi anche accedere agli stessi servizi tramite un browser all'indirizzo http://ziplyfiber.com/myaccount/login

 

L'App ti offre una serie crescente di opzioni per il self-service, tra cui:

• Visualizza e paga la fattura

• Imposta/gestisci pagamenti automatici

• Confronta le fatture passate

• Appuntamenti/Servizi: visualizza, riprogramma o annulla

• Visualizza gli ordini in sospeso e monitora i progressi

• Aggiornamento della velocità del servizio senza telefonata (e, in alcuni casi, senza nuove apparecchiature)

• Chatta con agenti dal vivo

• Aggiorna le informazioni del profilo, aggiungi utenti o collega ulteriori account del servizio Ziply Fiber

• Scopri le principali soluzioni per la risoluzione dei problemi

• Ricevi una notifica quando la fibra è disponibile al tuo indirizzo

 

*Prossimamente: strumenti di risoluzione dei problemi self-service e notifiche di interruzione in tempo reale

 

Come sempre, apprezziamo il tuo feedback e leggiamo queste recensioni per alimentare i futuri elementi della roadmap.

 

Utenti dell'app MyZiply: se riscontri problemi nello spostamento delle tue informazioni MyZiply nella nuova app Ziply Fiber, chiama il numero 1888.947.9995 e saremo felici di aiutarti nella transizione.