Ziply Fiber

再設計された Ziply Fiber アプリへようこそ!私たちの目的は、数回タップするだけで、いつでもどこでも簡単にセルフサービスでアカウントを管理したり、サポートを受けたりできるようにすることです。

*ブラウザ経由で http://ziplyfiber.com/myaccount/login から同じサービスにアクセスすることもできます。

 

このアプリでは、次のようなセルフサービスのオプションが増えています。

• 請求書の表示と支払い

• 自動支払いの設定/管理

• 過去の請求書を比較する

• 予約/サービス: 表示、スケジュール変更、キャンセル

• 保留中の注文を表示し、進捗状況を追跡する

• 電話をかけずに（場合によっては新しい機器を使用せずに）サービス速度をアップグレードします。

• ライブエージェントとチャットする

• プロフィール情報の更新、ユーザーの追加、または追加の Ziply Fiber サービス アカウントのリンク

• 主なトラブルシューティング ソリューションを参照

• あなたの住所で光ファイバーが利用可能になったときに通知を受け取る

 

*近日提供予定: セルフサービスのトラブルシューティング ツールとライブ停止通知

 

いつものように、皆様からのフィードバックに感謝しており、今後のロードマップ項目の推進のためにこれらのレビューをお読みください。

 

MyZiply アプリ ユーザー: MyZiply 情報を新しい Ziply Fiber アプリに移行する際に問題が発生した場合は、1888.947.9995 までお電話ください。移行のお手伝いをさせていただきます。