Ziply Fiber

Chào mừng bạn đến với Ứng dụng Ziply Fiber được thiết kế lại! Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn dễ dàng tự phục vụ và quản lý tài khoản của mình hoặc nhận trợ giúp ở mọi nơi, mọi lúc - chỉ với một vài thao tác.

*Bạn cũng có thể truy cập các dịch vụ tương tự thông qua trình duyệt tại http://ziplyfiber.com/myaccount/login

 

Ứng dụng cho phép bạn ngày càng có nhiều tùy chọn để tự phục vụ, bao gồm:

• Xem và thanh toán hóa đơn

• Thiết lập/quản lý thanh toán tự động

• So sánh các hóa đơn trước đây

• Cuộc hẹn/Dịch vụ: Xem, lên lịch lại hoặc hủy

• Xem các đơn đặt hàng đang chờ xử lý và theo dõi tiến trình

• Nâng cấp tốc độ dịch vụ mà không cần gọi điện thoại (và trong một số trường hợp không cần thiết bị mới)

• Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ trực tiếp

• Cập nhật thông tin hồ sơ, thêm người dùng hoặc liên kết các tài khoản dịch vụ Ziply Fiber bổ sung

• Xem các giải pháp khắc phục sự cố hàng đầu

• Nhận thông báo khi Fiber có sẵn tại địa chỉ của bạn

 

*Sắp ra mắt: công cụ khắc phục sự cố tự phục vụ và thông báo ngừng hoạt động trực tiếp

 

Như mọi khi, chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và đọc những đánh giá này để thúc đẩy các mục lộ trình trong tương lai.

 

Người dùng Ứng dụng MyZiply: Nếu bạn gặp khó khăn khi di chuyển thông tin MyZiply của mình sang ứng dụng Ziply Fiber mới, vui lòng gọi tới số 1888.947.9995 và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn chuyển đổi.