Ziply Fiber

Witamy w przeprojektowanej aplikacji Ziply Fibre! Naszym celem jest pomóc Ci w łatwej samoobsłudze i zarządzaniu kontem lub uzyskaniu pomocy w dowolnym miejscu i czasie - za pomocą zaledwie kilku dotknięć.

* Dostęp do tych samych usług można również uzyskać za pośrednictwem przeglądarki pod adresem http://ziplyfiber.com/myaccount/login

 

Aplikacja zapewnia rosnący zestaw opcji samoobsługi, w tym:

• Wyświetl i zapłać rachunek

• Konfiguruj płatności automatyczne i zarządzaj nimi

• Porównaj wcześniejsze rachunki

• Terminy/usługi: przeglądaj, przełóż lub anuluj

• Przeglądaj oczekujące zamówienia i śledź postęp

• Zwiększ prędkość usługi bez rozmowy telefonicznej (a w niektórych przypadkach bez nowego sprzętu)

• Czatuj z agentami na żywo

• Aktualizuj informacje w profilu, dodaj użytkowników lub połącz dodatkowe konta usługi Ziply Fibre

• Zobacz najlepsze rozwiązania rozwiązywania problemów

• Otrzymuj powiadomienia, gdy światłowód będzie dostępny pod Twoim adresem

 

*Już wkrótce: samoobsługowe narzędzia do rozwiązywania problemów i powiadomienia o przestojach na żywo

 

Jak zawsze jesteśmy wdzięczni za Wasze opinie i czytamy je, aby zainspirować przyszłe elementy planu działania.

 

Użytkownicy aplikacji MyZiply: Jeśli masz problemy z przeniesieniem informacji MyZiply do nowej aplikacji Ziply Fibre, zadzwoń pod numer 1888.947.9995, a chętnie pomożemy Ci w przejściu.