Auction

◎ Wat als betalen en bestellen niet werken?

Als bestellen en betalen niet goed werken, update dan uw Chrome-browser naar de nieuwste versie (63) die op 15 december is uitgebracht en update uw Android Webview om ervoor te zorgen dat betalingen normaal verlopen.

- Update naar de nieuwste versie van de Chrome-browser (63 of hoger):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Update naar de nieuwste versie van Android System Webview (57 of hoger):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Bovendien heeft Smile Pay zijn beveiligingsbeleid aangescherpt om te voldoen aan internationale beveiligingsnormen. Daarom zijn Smile Pay-betalingen niet langer beschikbaar op Android-versies lager dan 6.0. Om Smile Pay te gebruiken, moet u uw Android-versie upgraden naar versie 6.0 of hoger via "Instellingen > (Over de telefoon) > Software-update". Update ook uw webbrowser, zoals Mobile Chrome, naar de nieuwste versie via het bovenstaande pad.

◎ Handleiding voor app-toegangsrechten

1. Android 13 of hoger
[Optionele toegangsrechten]
- Meldingen: Worden gebruikt om u op de hoogte te stellen van winkelvoordelen, evenementen en bezorginformatie.

- Foto's/Media/Bestanden: Bestanden lezen of opslaan, tekst schrijven.

- Locatiegegevens: Servicelocaties controleren, adressen vinden.

- Camera: Productrecensies/vragen/QR-codes, foto's of video's maken.

- Microfoon: Spraakherkenning voor zoekservices.

- Adresboek (Contacten): Contactgegevens van de ontvanger invoeren bij de aankoop van e-coupons.

• Voor optionele toegangsrechten is toestemming vereist om de bijbehorende functies te gebruiken. Andere services dan de hierboven beschreven blijven toegankelijk, zelfs als u geen toestemming geeft.

• U kunt de instellingen voor optionele toegangsrechten wijzigen in "Instellingen > App-beheer > Veiling" op uw telefoon. • U kunt de instellingen voor optionele toegangsrechten wijzigen in 'Veiling-app > Mijn veilingen > App-instellingen beheren' op uw telefoon.

2. Android 13 en lager
[Optionele toegangsrechten]
- Opslag (foto's/media/bestanden): Gegevenscaching, lezen of opslaan van bestanden en schrijven.

- Locatiegegevens: Bevestiging van de servicelocatie, adres zoeken.

- Camera: Productrecensies/vragen/QR-codes, foto- of video-opname.

- Microfoon: Spraakherkenning voor zoekservices.

- Adresboek (contacten): Invoeren van contactgegevens van de ontvanger bij aankoop van e-coupons.

- Meldingen: Meldingen over winkelvoordelen, evenementen en bezorginformatie.

• Voor optionele toegangsrechten is toestemming vereist om de bijbehorende functies te gebruiken. Andere services dan de hierboven beschreven blijven toegankelijk, zelfs als u geen toestemming geeft.

• U kunt de instellingen voor optionele toegangsrechten wijzigen in 'Instellingen > App-beheer > Veiling' op uw telefoon.

• U kunt de optionele toegangsrechten wijzigen in "Auction-app > Mijn veilingen > App-instellingen beheren" op uw telefoon.

◎ Wilt u de unieke functies van Auction?

1. "All-Kill" voor het gemak van uw huis.

- Mis geen nieuwe producten en geweldige kortingen, elke dag weer.

2. Benieuwd naar populaire artikelen per geslacht en leeftijd?

- Ontdek uw favoriete producten in realtime op Auction.

3. Hot! "Merken" en "Warenhuizen" binnen handbereik.

- Ontdek populaire merken en producten van grote binnenlandse warenhuizen met speciale voordelen.

4. "Bezorging op dezelfde dag" en "Smile Delivery" wanneer het u uitkomt.

- Een breed scala aan producten voor thuis en de supermarkt wordt met één druk op de knop bij u thuisbezorgd!

5. Rechtstreekse producten van de boerderij, e-coupons en reizen, alles op één plek!

- Geniet van een leuk weekend met vers en heerlijk eten!

◎ Wilt u de veiling-app nog gemakkelijker gebruiken?


Voor een soepele werking van de veiling-app raden we u aan altijd de nieuwste versie te installeren. Werk het besturingssysteem van uw apparaat bij naar Android 6.0 of hoger via Instellingen > Apparaatinformatie > Software-update. Installeer vervolgens de veiling-app op een Android 6.0- of hoger apparaat.

Als u problemen ondervindt of vragen heeft tijdens het gebruik van de app, neem dan contact op met de klantenservice onderaan het scherm van de veiling-app. We zullen zo snel mogelijk reageren.

We blijven ons best doen om de servicekwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren voor een nog prettigere mobiele winkelervaring.

▶ Meld eventuele problemen of fouten met betrekking tot de app: information@corp.auction.co.kr (vermeld het model en besturingssysteem van uw apparaat)
▶ Klantenservice 1588-0184