Auction

◎ หากการชำระเงินและการสั่งซื้อใช้งานไม่ได้ จะทำอย่างไร?

หากการสั่งซื้อและการชำระเงินใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้อง โปรดอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด (63) ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม และอัปเดต Android Webview ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินเป็นไปตามปกติ

- อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด (63 หรือสูงกว่า):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- อัปเดต Android System Webview เป็นเวอร์ชันล่าสุด (57 หรือสูงกว่า):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

นอกจากนี้ Smile Pay ได้เสริมความแข็งแกร่งของนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยสากล ดังนั้น การชำระเงินด้วย Smile Pay จึงไม่สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 6.0 หากต้องการใช้ Smile Pay โปรดอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Android ของคุณเป็นเวอร์ชัน 6.0 หรือสูงกว่า โดยไปที่ "การตั้งค่า > (เกี่ยวกับโทรศัพท์) > การอัปเดตซอฟต์แวร์" นอกจากนี้ โปรดอัปเกรดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น Mobile Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้เส้นทางด้านบน

◎ คู่มือการอนุญาตการเข้าถึงแอป

1. Android 13 หรือสูงกว่า
[การอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติม]
- การแจ้งเตือน: ใช้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ในการช้อปปิ้ง กิจกรรม และข้อมูลการจัดส่ง
- รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์: อ่านหรือบันทึกไฟล์ เขียนข้อความ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ตรวจสอบตำแหน่งบริการ ค้นหาที่อยู่
- กล้อง: รีวิว/สอบถามผลิตภัณฑ์/รหัส QR ถ่ายภาพหรือวิดีโอ
- ไมโครโฟน: การจดจำเสียงสำหรับบริการค้นหา

- สมุดที่อยู่ (รายชื่อติดต่อ): ป้อนข้อมูลติดต่อผู้รับเมื่อซื้อคูปองอิเล็กทรอนิกส์

• การอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง บริการอื่นๆ นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ข้างต้นจะยังคงสามารถเข้าถึงได้แม้ว่าจะปฏิเสธความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "การตั้งค่า > การจัดการแอปพลิเคชัน > การประมูล" บนโทรศัพท์ของคุณ • คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "แอปประมูล > ประมูลของฉัน > จัดการการตั้งค่าแอป" บนโทรศัพท์ของคุณ

2. Android 13 และต่ำกว่า
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
- พื้นที่จัดเก็บ (รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์): การแคชข้อมูล การอ่านหรือจัดเก็บไฟล์ และการเขียน
- ข้อมูลตำแหน่ง: การยืนยันตำแหน่งบริการ การค้นหาที่อยู่
- กล้อง: การรีวิว/สอบถามผลิตภัณฑ์/รหัส QR การบันทึกภาพถ่ายหรือวิดีโอ
- ไมโครโฟน: การจดจำเสียงของบริการค้นหา

- สมุดที่อยู่ (รายชื่อติดต่อ): การป้อนข้อมูลติดต่อผู้รับเมื่อซื้อคูปองอิเล็กทรอนิกส์
- การแจ้งเตือน: สิทธิประโยชน์ในการช้อปปิ้ง กิจกรรม และการแจ้งเตือนข้อมูลการจัดส่ง

• สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการใช้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง บริการอื่นๆ นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ข้างต้นจะยังคงสามารถเข้าถึงได้แม้ว่าจะปฏิเสธความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "การตั้งค่า > การจัดการแอปพลิเคชัน > ประมูล" บนโทรศัพท์ของคุณ

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "แอป Auction > Auction ของฉัน > จัดการการตั้งค่าแอป" บนโทรศัพท์ของคุณ

◎ ต้องการคุณสมบัติพิเศษของ Auction ไหม?

1. "All-Kill" เพื่อความสะดวกสบายในบ้านของคุณ

- ไม่พลาดสินค้าใหม่ ๆ และส่วนลดสุดพิเศษทุกวัน

2. อยากรู้เกี่ยวกับสินค้าขายดีตามเพศและอายุหรือไม่?

- ค้นพบสินค้าที่คุณชื่นชอบแบบเรียลไทม์บน Auction

3. สินค้าสุดฮิต! "แบรนด์" และ "ห้างสรรพสินค้า" ในมือคุณ

- ค้นพบแบรนด์และสินค้าสุดฮิตจากห้างสรรพสินค้าชั้นนำในประเทศ พร้อมสิทธิประโยชน์พิเศษ

4. "ส่งด่วนภายในวันเดียวกัน" และ "ส่งถึงหน้าบ้านด้วยรอยยิ้ม" ตามความสะดวกของคุณ

- สินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตหลากหลายชนิดส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว!

5. สินค้าจากฟาร์มโดยตรง คูปองอิเล็กทรอนิกส์ และการท่องเที่ยว ทั้งหมดในที่เดียว!

- เพลิดเพลินกับวันหยุดสุดสัปดาห์แสนสนุกกับอาหารสดใหม่และอร่อย!

◎ ต้องการใช้งานแอป Auction ให้สะดวกยิ่งขึ้นหรือไม่?


เพื่อให้การใช้งานแอป Auction เป็นไปอย่างราบรื่น โปรดอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณเป็น Android 6.0 หรือสูงกว่าผ่านทาง การตั้งค่า > ข้อมูลอุปกรณ์ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นติดตั้งแอป Auction ในสภาพแวดล้อม Android 6.0 หรือสูงกว่า

หากคุณพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยใด ๆ ขณะใช้งานแอป โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ด้านล่างของหน้าจอแอป Auction เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งบนมือถือที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น

▶ รายงานปัญหาหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป: information@corp.auction.co.kr (โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์และข้อมูลระบบปฏิบัติการ)
▶ ฝ่ายบริการลูกค้า 1588-0184