Auction

◎ Co zrobić, jeśli płatności i składanie zamówień nie działają?

Jeśli składanie zamówień i składanie zamówień nie działają prawidłowo, zaktualizuj przeglądarkę Chrome do najnowszej wersji (63) wydanej 15 grudnia oraz zaktualizuj aplikację Android Webview, aby zapewnić prawidłowe płatności.

- Zaktualizuj przeglądarkę Chrome do najnowszej wersji (63 lub nowszej):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Zaktualizuj aplikację Android System Webview do najnowszej wersji (57 lub nowszej):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Ponadto firma Smile Pay zaostrzyła swoją politykę bezpieczeństwa, aby spełnić międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. W związku z tym płatności Smile Pay nie są już dostępne w wersjach systemu Android starszych niż 6.0. Aby korzystać z Smile Pay, zaktualizuj system Android do wersji 6.0 lub nowszej, przechodząc do „Ustawienia > (Informacje o telefonie) > Aktualizacja oprogramowania”. Zaktualizuj również przeglądarkę internetową, taką jak Mobile Chrome, do najnowszej wersji, korzystając z powyższej ścieżki.

◎ Przewodnik po uprawnieniach dostępu do aplikacji

1. Android 13 lub nowszy
[Opcjonalne uprawnienia dostępu]
- Powiadomienia: Używane do powiadamiania o korzyściach zakupowych, wydarzeniach i informacjach o dostawie.
- Zdjęcia/Multimedia/Pliki: Odczyt lub zapis plików, pisanie tekstu.
- Informacje o lokalizacji: Sprawdzanie lokalizacji usług, znajdowanie adresów.
- Aparat: Recenzje produktów/zapytania/kody QR, robienie zdjęć i nagrywanie filmów.
- Mikrofon: Rozpoznawanie głosu w wyszukiwarkach.
- Książka adresowa (Kontakty): Wprowadzanie danych kontaktowych odbiorcy podczas zakupu e-kuponów.

• Opcjonalne uprawnienia dostępu wymagają zgody na korzystanie z powiązanych funkcji. Usługi inne niż opisane powyżej pozostaną dostępne nawet po odmowie zgody.
• Ustawienia opcjonalnych uprawnień dostępu można zmienić w telefonie w sekcji „Ustawienia > Zarządzanie aplikacjami > Aukcja”. • Ustawienia opcjonalnych uprawnień dostępu można zmienić w telefonie w sekcji „Aplikacja aukcyjna > Moja aukcja > Zarządzaj ustawieniami aplikacji”.

2. Android 13 i starsze
[Opcjonalne uprawnienia dostępu]
- Pamięć masowa (zdjęcia/multimedia/pliki): Buforowanie danych, odczyt lub przechowywanie plików oraz zapis.
- Informacje o lokalizacji: Potwierdzenie lokalizacji usługi, wyszukiwanie adresu.
- Aparat: Recenzje/zapytania o produkty/kody QR, nagrywanie zdjęć lub filmów.
- Mikrofon: Rozpoznawanie głosu w usłudze wyszukiwania.
- Książka adresowa (kontakty): Wprowadzanie danych kontaktowych odbiorcy podczas zakupu e-kuponów.
- Powiadomienia: Korzyści zakupowe, wydarzenia i powiadomienia o dostawie.

• Opcjonalne uprawnienia dostępu wymagają zgody na korzystanie z powiązanych funkcji. Usługi inne niż opisane powyżej pozostaną dostępne nawet po odmowie zgody. • Możesz zmienić ustawienia opcjonalnych uprawnień dostępu w „Ustawienia > Zarządzanie aplikacjami > Aukcja” na swoim telefonie.
• Możesz zmienić ustawienia opcjonalnych uprawnień dostępu w „Aplikacja aukcyjna > Moja aukcja > Zarządzaj ustawieniami aplikacji” na swoim telefonie.

◎ Chcesz korzystać z unikalnych funkcji Auction?

1. „All-Kill” dla wygody Twojego domu.
- Nie przegap nowych produktów i niesamowitych rabatów każdego dnia.

2. Ciekawią Cię popularne produkty według płci i wieku?
- Odkrywaj swoje ulubione produkty w czasie rzeczywistym na Auction.

3. Hit! „Marki” i „Domy towarowe” na wyciągnięcie ręki.
- Odkryj popularne marki i produkty z największych krajowych domów towarowych ze specjalnymi korzyściami.

4. „Dostawa tego samego dnia” i „Dostawa uśmiechu” w dogodnym dla Ciebie czasie.
- Różnorodne produkty do domu i supermarketów dostarczane pod Twoje drzwi za jednym dotknięciem!

5. Produkty prosto z gospodarstwa, e-kupony i podróże – wszystko w jednym miejscu!
– Ciesz się przyjemnym weekendem ze świeżym, pysznym jedzeniem!

◎ Chcesz wygodniej korzystać z Auction?


Aby płynnie korzystać z aplikacji Auction, zawsze aktualizuj ją do najnowszej wersji. Zaktualizuj system operacyjny urządzenia do wersji Android 6.0 lub nowszej, wybierając Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Aktualizacja oprogramowania. Następnie zainstaluj aplikację Auction na systemie Android 6.0 lub nowszym.

W przypadku jakichkolwiek niedogodności lub pytań podczas korzystania z aplikacji, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta dostępnym na dole ekranu aplikacji Auction. Odpowiemy niezwłocznie.

Dołożymy wszelkich starań, aby stale podnosić jakość obsługi i zadowolenie klientów, zapewniając wygodniejsze zakupy mobilne.

▶ Zgłaszaj wszelkie niedogodności lub błędy związane z aplikacją: information@corp.auction.co.kr (podaj model urządzenia i informacje o systemie operacyjnym)
▶ Obsługa klienta: 1588-0184