MyTurn

MyTurn هو تطبيق رقمي لإدارة قوائم الانتظار، مُصمم خصيصًا للشركات والموظفين.

يُمكن للمسؤولين إنشاء وإدارة المؤسسات والمواقع وقوائم الانتظار والخدمات والمكاتب وحسابات الموظفين.

يُمكن للموظفين بدء نوبات عملهم، واختيار مكتب، وخدمة العملاء، وتحديد التذاكر الفائتة، واسترجاع التذاكر، والتحقق من هوية العملاء باستخدام رمز PIN الخاص بتذاكرهم.

يُوفر MyTurn أيضًا الميزات التالية:

• تحديثات فورية لقوائم الانتظار
• إصدار التذاكر عبر الأجهزة اللوحية/الأكشاك العامة
• عرض أرقام الانتظار للعملاء
• إمكانية إضافة مكاتب وموظفين متعددين لكل قائمة انتظار
• إدارة قوائم الانتظار والخدمات
• إدارة جلسات الموظفين وفترات الراحة
• تقدير أوقات الانتظار
• تتبع التذاكر عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) من خلال خدمة MyTurn الإلكترونية

لا يحتاج العملاء إلى تثبيت التطبيق لاستخدام قوائم انتظار MyTurn العامة. يُمكن الوصول إلى صفحات التذاكر والتتبع العامة عبر روابط الويب أو رموز الاستجابة السريعة (QR).

صُمم MyTurn ليحل محل أنظمة التذاكر الورقية التقليدية، مُوفرًا سير عمل رقميًا بسيطًا للمؤسسات والموظفين والعملاء.