MyTurn

MyTurn은 기업과 직원을 위한 디지털 대기열 관리 앱입니다.

관리자는 조직, 지점, 대기열, 서비스, 데스크 및 직원 계정을 생성하고 관리할 수 있습니다.

직원은 근무 시작, 데스크 선택, 고객 응대, 티켓 누락 표시, 티켓 회수, 티켓 PIN을 이용한 고객 식별 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

MyTurn은 다음과 같은 기능도 제공합니다.

• 실시간 대기열 업데이트
• 공용 태블릿/키오스크 티켓 발급
• 대기 고객 실시간 번호 표시
• 대기열당 여러 데스크 및 직원 관리
• 대기열 및 서비스 관리
• 직원 근무 시간 및 휴식 시간 관리
• 예상 대기 시간
• MyTurn 웹 서비스를 통한 QR 코드 기반 티켓 추적

고객은 공용 MyTurn 대기열을 이용하기 위해 앱을 설치할 필요가 없습니다. 공용 티켓 및 추적 페이지는 웹 링크 또는 QR 코드를 통해 접속할 수 있습니다.

MyTurn은 기존의 종이 티켓 시스템을 기업, 직원 및 고객을 위한 간편한 디지털 워크플로로 대체하도록 설계되었습니다.