MyTurn APP
Administradores podem criar e gerenciar organizações, locais, filas, serviços, balcões e contas de funcionários.
Funcionários podem iniciar turnos, selecionar um balcão, atender clientes, marcar chamados como perdidos, recuperar chamados e identificar clientes usando o PIN do chamado.
O MyTurn também oferece:
• Atualizações de filas em tempo real
• Emissão de chamados em tablets/quiosques públicos
• Exibição em tempo real da quantidade de clientes em espera
• Vários balcões e funcionários por fila
• Gerenciamento de filas e serviços
• Gerenciamento de sessões e intervalos de funcionários
• Tempo estimado de espera
• Rastreamento de chamados via QR Code pelo serviço web do MyTurn
Os clientes não precisam instalar o aplicativo para usar uma fila pública do MyTurn. As páginas públicas de chamados e rastreamento podem ser acessadas por meio de links da web ou QR Codes.
O MyTurn foi projetado para substituir os sistemas tradicionais de chamados em papel por um fluxo de trabalho digital simples para organizações, funcionários e clientes.
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