MyTurn

MyTurn is een digitale app voor wachtrijbeheer voor bedrijven en medewerkers.

Beheerders kunnen organisaties, locaties, wachtrijen, services, balies en personeelsaccounts aanmaken en beheren.

Medewerkers kunnen diensten starten, een balie selecteren, klanten helpen, tickets als gemist markeren, tickets opvragen en klanten identificeren met hun ticket-PIN.

MyTurn biedt ook:

• Realtime updates van de wachtrij
• Ticketuitgifte via openbare tablets/kiosken
• Live nummerweergave voor wachtende klanten
• Meerdere balies en medewerkers per wachtrij
• Wachtrij- en servicebeheer
• Beheer van personeelsdiensten en pauzes
• Geschatte wachttijden
• Tickettracking via QR-codes in de MyTurn-webservice

Klanten hoeven de app niet te installeren om een ​​openbare MyTurn-wachtrij te gebruiken. Openbare ticket- en trackingpagina's zijn toegankelijk via weblinks of QR-codes.

MyTurn is ontworpen om traditionele papieren ticketsystemen te vervangen door een eenvoudige digitale workflow voor organisaties, medewerkers en klanten.