MyTurn

MyTurn — это цифровое приложение для управления очередями, предназначенное для предприятий и персонала.

Администраторы могут создавать и управлять организациями, местоположениями, очередями, услугами, рабочими местами и учетными записями персонала.

Сотрудники могут начинать смены, выбирать рабочее место, обслуживать клиентов, отмечать пропущенные заявки, отзывать заявки и идентифицировать клиентов по их PIN-коду.

MyTurn также предоставляет:

• Обновление информации об очереди в режиме реального времени
• Выдача заявок через общедоступные планшеты/киоски
• Отображение номеров ожидающих клиентов в режиме реального времени
• Несколько рабочих мест и сотрудников в одной очереди
• Управление очередями и услугами
• Управление сессиями и перерывами персонала
• Расчетное время ожидания
• Отслеживание заявок с помощью QR-кодов через веб-сервис MyTurn

Клиентам не нужно устанавливать приложение, чтобы использовать общедоступную очередь MyTurn. Доступ к общедоступным страницам заявок и отслеживания можно получить по веб-ссылкам или QR-кодам.

MyTurn разработан для замены традиционных бумажных систем выдачи заявок простым цифровым рабочим процессом для организаций, персонала и клиентов.