T. Gargour & Fils

في أي وقت. في أى مكان. مع تطبيق TGF للهواتف المحمولة ، يمكنك الآن تخصيص تجربتك مع عالم مرسيدس بنز في لبنان من راحة مقعدك.
نحن نركز على التكنولوجيا والابتكار لضمان أكثر الخدمات الموجهة للعملاء.
يمكنك الوصول إلى العديد من الخدمات والاستفادة من برنامج الولاء.
نظرة سريعة على تطبيق TGF:

اختبار القيادة: يمكن للعملاء حجز اختبار قيادة لتجربة سيارتهم المفضلة وقيادتها.

حجز خدمة: في أي وقت يمكن للعملاء حجز موعد الخدمة في أي من فروع TGF.

المساعدة على الطريق: خدمة 24/7 في حالات الطوارئ. يمكن للعملاء الاتصال بسرعة المساعدة على الطريق لتنبيههم بأي مشكلة يواجهونها. بالإضافة إلى ذلك ، تم تمكين GPS لتحديد موقعه ، ولديه متتبع لإعلامهم بموعد وصول المساعدة.

الخدمات المنزلية: المرونة في كل موقف. يمكن للعملاء الانغماس في برنامج الخدمات المنزلية أينما كانوا:
- استلام وتسليم المركبة
- اختبار القيادة في المنزل
- تعقيم المركبات
- خدمات مختارة
- تسليم GenuineParts
- الدفع والاستلام عبر الإنترنت
- المساعدة على الطريق 24/7 في 70-190190
- العناية بالسيارة أثناء السفر

قم بالدفع: 3 أنواع من المدفوعات الآمنة للفواتير.
- عبر الإنترنت أو نقاط البيع باستخدام البطاقات
- ادفع مع النجم
- الدفع عند الاستلام

السيارات الجديدة والمستعملة: يمكن مشاهدة جميع موديلات مرسيدس بنز الجديدة والمستعملة ويمكن للعملاء التحقق من الألوان والميزات المتاحة ويمكنهم تنزيل الكتالوج الإلكتروني.

برنامج الولاء: برنامج قائم على النجوم لعملاء TGF الذين استخدموا جميع أنواع الخدمات. رعاية العملاء هي أفضل طريقة لزيادة ولائهم.

العروض الخاصة: قم بإطلاع العملاء على أحدث العروض والعروض الترويجية

وظائف أخرى:

صالة عرض افتراضية: تجربة تفاعلية مثالية تقدم للعملاء بيئة رقمية 100٪. يمكن للعملاء عرض سياراتهم المفضلة وحجز تجارب القيادة وتنزيل الكتالوجات الإلكترونية وأكثر من ذلك أينما كانوا.

الدردشة المباشرة: ابق على اتصال مع عملائنا والرد على جميع طلباتهم لتقديم خدمة أفضل لهم.

دفع الإخطارات: إرسال معلومات عن العروض الترويجية والعروض الخاصة وأخبار الشركة وما إلى ذلك.

التغذية الراجعة: سيزيد نظام التغذية الراجعة من ثقة عملائنا من خلال السماح لهم بنقل صوتهم ورأيهم الشخصي.

الموقع: تم تمكين GPS لتحديد موقع العميل للحصول على المساعدة على الطريق أو الخدمة المنزلية أو للعثور على أقرب ورشة عمل وصالة عرض.

جهات الاتصال: معلومات حول رقم مركز خدمة العملاء والبريد الإلكتروني بالإضافة إلى مواقع جميع الفروع