T. Gargour & Fils

A qualquer momento. Qualquer lugar. Com o aplicativo móvel TGF, agora você pode personalizar sua experiência com o mundo da Mercedes-Benz no Líbano a partir do conforto do seu assento.
Nós nos concentramos em tecnologia e inovação para garantir os serviços mais orientados para o cliente.
Você pode ter acesso a muitos serviços e se beneficiar de um programa de fidelidade.
Visão geral do TGF App:

Test drive: os clientes podem reservar um test drive para experimentar e dirigir seu carro favorito.

Agende um serviço: a qualquer momento, em qualquer lugar, os clientes podem agendar seu horário de serviço em qualquer uma das agências da TGF.

Assistência na estrada: serviço 24/7 para emergências. Os clientes podem entrar em contato rapidamente com a Assistência na estrada para alertá-los sobre qualquer problema que estejam tendo. Além disso, é habilitado para GPS para identificar sua localização e possui um rastreador para informar quando a ajuda chegará.

Serviços domésticos: Flexibilidade em todas as situações. Os clientes podem entrar no programa de serviços domésticos onde quer que estejam:
- Pick-up e entrega de veículos
- Test drive em casa
- Sanitização de veículos
- Serviços selecionados
- Entrega de peças genuínas
- Pagamento e cobrança on-line
- Assistência na estrada 24/7 em 70-190190
- Cuidados com o carro enquanto viaja

Efetuar um pagamento: três tipos de pagamentos seguros para contas.
- Online ou POS usando cartões
- Pague com a estrela
- Dinheiro na entrega

Veículos novos e usados: todos os modelos Mercedes-Benz novos e usados ​​podem ser visualizados e os clientes podem verificar as cores e os recursos disponíveis e fazer o download do catálogo eletrônico.

Programa de fidelidade: um programa baseado em estrela de recompensa para clientes do TGF que usaram todos os tipos de serviços. Cuidar dos clientes é a melhor maneira de aumentar sua lealdade.

Ofertas especiais: mantenha os clientes atualizados sobre nossas últimas ofertas e promoções

Outras funções:

Showroom virtual: uma experiência interativa perfeita que apresenta aos clientes um ambiente 100% digital. Os clientes podem ver seus carros favoritos, reservar testes, fazer download de catálogos eletrônicos e muito mais onde quer que estejam.

Bate-papo ao vivo: mantenha contato com nossos clientes e responda a todas as suas solicitações para atendê-los melhor.

Notificações push: envie informações sobre promoções, ofertas especiais, notícias da empresa etc.

Feedback: o sistema de feedback aumentará a confiança de nossos clientes, permitindo que eles transmitam sua voz e opinião pessoal.

Localização: é ativado por GPS para identificar a localização do cliente para assistência na estrada ou serviço doméstico ou para encontrar a oficina e o showroom mais próximos.

Contatos: informações sobre o número e o email do centro de atendimento ao cliente, além de locais de todas as filiais