T. Gargour & Fils

Jederzeit. Irgendwo. Mit der mobilen Anwendung TGF können Sie jetzt Ihre Erfahrungen mit der Welt von Mercedes-Benz im Libanon bequem von Ihrem Sitzplatz aus personalisieren.
Wir konzentrieren uns auf Technologie und Innovation, um die kundenorientiertesten Dienstleistungen zu gewährleisten.
Sie können auf viele Dienste zugreifen und von einem Treueprogramm profitieren.
TGF App auf einen Blick:

Probefahrt: Kunden können eine Probefahrt buchen, um ihr Lieblingsauto zu erleben und zu fahren.

Buchen eines Service: Kunden können jederzeit und überall ihren Servicetermin in einer der TGF-Niederlassungen buchen.

Pannenhilfe: 24/7 Service für Notfälle. Kunden können sich schnell an die Pannenhilfe wenden, um sie auf Probleme aufmerksam zu machen. Außerdem ist es GPS-fähig, um ihren Standort zu identifizieren, und verfügt über einen Tracker, der sie darüber informiert, wann Hilfe eintrifft.

Home Services: Flexibilität in jeder Situation. Kunden können sich überall dem Home-Service-Programm hingeben:
- Abholung und Lieferung des Fahrzeugs
- Probefahrt zu Hause
- Desinfektion des Fahrzeugs
- Ausgewählte Dienstleistungen
- Lieferung von Originalteilen
- Online-Zahlung und Abholung
- Pannenhilfe rund um die Uhr unter 70-190190
- Autopflege auf Reisen

Machen Sie eine Zahlung: 3 Arten von sicheren Zahlungen für Rechnungen.
- Online oder POS mit Karten
- Zahlen Sie mit dem Stern
- Barzahlung bei Lieferung

Neue und gebrauchte Fahrzeuge: Alle neuen und gebrauchten Mercedes-Benz Modelle können angezeigt und Kunden können die verfügbaren Farben und Funktionen überprüfen und den E-Katalog herunterladen.

Treueprogramm: Ein auf Prämiensternen basierendes Programm für TGF-Kunden, die alle Arten von Diensten genutzt haben. Kundenbetreuung ist der beste Weg, um ihre Loyalität zu erhöhen.

Sonderangebote: Halten Sie Kunden über unsere neuesten Angebote und Aktionen auf dem Laufenden

Andere Funktionen:

Virtueller Showroom: Ein perfektes interaktives Erlebnis, das Kunden in eine 100% digitale Umgebung einführt. Kunden können ihre Lieblingsautos anzeigen, Testfahrten buchen, E-Kataloge herunterladen und vieles mehr, wo immer sie sind.

Live-Chat: Bleiben Sie mit unseren Kunden in Kontakt und beantworten Sie alle ihre Anfragen, um sie besser bedienen zu können.

Push-Benachrichtigungen: Senden Sie Informationen zu Werbeaktionen, Sonderangeboten, Unternehmensnachrichten usw.

Feedback: Das Feedback-System erhöht das Vertrauen unserer Kunden, indem es ihnen ermöglicht, ihre Stimme und persönliche Meinung zu vermitteln.

Standort: Es ist GPS-fähig, um den Standort des Kunden für Pannenhilfe oder Service zu Hause zu identifizieren oder die nächste Werkstatt und den nächsten Ausstellungsraum zu finden.

Kontakte: Informationen zur Nummer und E-Mail-Adresse des Kundendienstzentrums sowie zu den Standorten aller Filialen