T. Gargour & Fils APP
우리는 가장 고객 지향적 인 서비스를 보장하기 위해 기술과 혁신에 중점을 둡니다.
많은 서비스를 이용할 수 있으며 로열티 프로그램의 혜택을 누릴 수 있습니다.
한 눈에 TGF 앱 :
시운전 : 고객은 시운전을 예약하여 좋아하는 자동차를 경험하고 운전할 수 있습니다.
서비스 예약 : 고객은 언제 어디서나 TGF 지점에서 서비스 약속을 예약 할 수 있습니다.
긴급 지원 : 긴급 상황에 대한 24/7 서비스. 고객은 Roadside Assistance에 신속하게 연락하여 문제가 있음을 알려줄 수 있습니다. 또한 GPS를 사용하여 위치를 식별 할 수 있으며 도움이 언제 도착하는지 알려주는 추적기가 있습니다.
가정 서비스 : every 모든 상황에서 유연성. 고객은 다음 위치에있는 홈 서비스 프로그램에 빠질 수 있습니다.
-차량 픽업 및 배송
-집에서 시운전
-차량 위생
-선택된 서비스
-순정 부품 배송
-온라인 결제 및 수금
-70-190190의 24/7 길가 지원
-여행 중 자동차 관리
결제 : 청구서에 대한 3 가지 유형의 안전한 결제.
-카드를 사용한 온라인 또는 POS
-별표로 지불
-대금 상환
신규 및 중고차 : 모든 신규 및 중고 메르세데스-벤츠 모델을 볼 수 있으며 고객은 사용 가능한 색상과 기능을 확인하고 전자 카탈로그를 다운로드 할 수 있습니다.
로열티 프로그램 : 모든 유형의 서비스를 사용한 TGF 고객을위한 보상 스타 기반 프로그램입니다. 고객을 돌보는 것이 충성도를 높이는 가장 좋은 방법입니다.
특별 행사 : 고객에게 최신 행사 및 프로모션 정보를 제공합니다.
다른 기능들 :
가상 쇼룸 : 100 % 디지털 환경을 고객에게 소개하는 완벽한 대화식 환경. 고객은 자신이 좋아하는 자동차를보고, 테스트 드라이브를 예약하고, 전자 카탈로그를 다운로드 할 수 있습니다.
실시간 채팅 : 고객과 연락을 유지하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 모든 요청에 응답하십시오.
푸시 알림 : 프로모션, 특별 행사, 회사 뉴스 등에 대한 정보를 보냅니다.
피드백 : 피드백 시스템은 고객이 자신의 의견과 의견을 전할 수 있도록함으로써 고객의 신뢰를 높입니다.
위치 : 길가 지원 또는 홈 서비스를 위해 고객의 위치를 식별하거나 가장 가까운 작업장 및 쇼룸을 찾을 수있는 GPS를 지원합니다.
연락처 : 고객 지원 센터 번호 및 이메일과 모든 지점의 위치에 대한 정보


