T. Gargour & Fils

Altijd. Overal. Met de mobiele TGF-applicatie kunt u nu vanuit uw luie stoel uw ervaring met de wereld van Mercedes-Benz in Libanon personaliseren.
We richten ons op technologie en innovatie om de meest klantgerichte diensten te garanderen.
U kunt toegang krijgen tot veel services en profiteren van een loyaliteitsprogramma.
TGF-app in één oogopslag:

Testrit: klanten kunnen een testrit boeken om hun favoriete auto te ervaren en ermee te rijden.

Service boeken: klanten kunnen altijd en overal hun service-afspraak boeken bij een van de TGF-vestigingen.

Hulp onderweg: 24/7 service voor noodgevallen. Klanten kunnen snel contact opnemen met Roadside Assistance om hen te informeren over elk probleem dat ze ondervinden. Bovendien is het geschikt voor GPS om hun locatie te identificeren en heeft het een tracker om hen te laten weten wanneer er hulp komt.

Thuisdiensten: flexibiliteit in elke situatie. Klanten kunnen overal hun hart ophalen aan het Home Services-programma:
- Ophalen en afleveren van het voertuig
- Testrit thuis
- Voertuigreiniging
- Geselecteerde diensten
- Levering van GenuineParts
- Online betaling en incasso
- 24/7 pechverhelping op 70-190190
- Car care tijdens het reizen

Een betaling uitvoeren: 3 soorten beveiligde betalingen voor facturen.
- Online of POS met kaarten
- Betaal met de ster
- Rembours

Nieuwe en gebruikte voertuigen: Alle nieuwe en gebruikte Mercedes-Benz-modellen kunnen worden bekeken en klanten kunnen de beschikbare kleuren en functies controleren en de e-catalogus downloaden.

Loyaliteitsprogramma: een op sterren gebaseerd beloningsprogramma voor TGF-klanten die alle soorten diensten gebruikten. Voor klanten zorgen is de beste manier om hun loyaliteit te vergroten.

Speciale aanbiedingen: houd klanten op de hoogte van onze nieuwste aanbiedingen en promoties

Andere functies:

Virtuele showroom: een perfecte interactieve ervaring die klanten kennis laat maken met een 100% digitale omgeving. Klanten kunnen hun favoriete auto's bekijken, proefritten boeken, e-catalogi downloaden en nog veel meer, waar ze ook zijn.

Live chat: blijf in contact met onze klanten en beantwoord al hun verzoeken om hen beter van dienst te zijn.

Push notificaties: stuur informatie over promoties, speciale aanbiedingen, bedrijfsnieuws etc.

Feedback: Het feedbacksysteem zal het vertrouwen van onze klanten vergroten door hen in staat te stellen hun stem en persoonlijke mening over te brengen.

Locatie: het is geschikt voor GPS om de locatie van de klant te identificeren voor pechhulp of thuisservice of om de dichtstbijzijnde werkplaats en showroom te vinden.

Contacten: informatie over het nummer van de klantenservice en e-mail plus locaties van alle vestigingen