T. Gargour & Fils

İstediğin zaman. Herhangi bir yer. TGF mobil uygulaması ile artık Lübnan'daki Mercedes-Benz dünyası ile deneyiminizi koltuğunuzun rahatlığından kişiselleştirebilirsiniz.
En müşteri odaklı hizmetleri sağlamak için teknolojiye ve yeniliğe odaklanıyoruz.
Birçok hizmete erişebilir ve bir sadakat programından yararlanabilirsiniz.
Bir bakışta TGF Uygulaması:

Test sürüşü: Müşteriler en sevdikleri arabayı deneyimlemek ve sürmek için bir test sürüşü rezervasyonu yapabilir.

Servis rezervasyonu yapma: Müşteriler istedikleri zaman TGF şubelerinden servis randevularını alabilirler.

Yol yardımı: acil durumlar için 7/24 hizmet. Müşteriler, yaşadıkları herhangi bir sorun hakkında uyarmak için Yol Yardımına hızla başvurabilirler. Ayrıca, konumlarını belirlemek için GPS özelliklidir ve yardımın ne zaman geleceğini bildirmek için bir izleyiciye sahiptir.

Ev hizmetleri: Her durumda esneklik. Müşteriler nerede olurlarsa olsunlar ev hizmetleri programına katılabilirler:
- Araç teslim alma ve teslim etme
- Test sürüşü evde
- Araç dezenfeksiyonu
- Seçilen hizmetler
- GenuinePart teslimatı
- Online ödeme ve tahsilat
- 70-190190'da 7/24 yol yardımı
- Seyahat ederken araç bakımı

Ödeme yapın: Faturalar için 3 tür güvenli ödeme.
- Kartları kullanarak çevrimiçi veya POS
- Yıldızla öde
- Kapıda ödeme

Yeni ve ikinci el araçlar: Tüm yeni ve ikinci el Mercedes-Benz modelleri görüntülenebilir ve müşteriler mevcut renkleri ve özellikleri kontrol edebilir ve e-kataloğu indirebilir.

Sadakat programı: Her türlü hizmeti kullanan TGF müşterileri için ödüllü yıldız tabanlı bir program. Müşterilere bakmak sadakatlerini arttırmanın en iyi yoludur.

Özel Teklifler: Müşterilerimizi en son tekliflerimiz ve promosyonlarımızdan haberdar edin

Diğer fonksiyonlar:

Sanal showroom: Müşterileri% 100 dijital ortama tanıtan mükemmel bir interaktif deneyim. Müşteriler en sevdikleri arabaları görebilir, test sürüşleri düzenleyebilir, E-Katalogları indirebilir ve her yerde çok daha fazlasını yapabilirler.

Canlı sohbet: Müşterilerimizle iletişim halinde kalın ve onlara daha iyi hizmet verebilmek için tüm isteklerini yanıtlayın.

Anlık bildirimler: promosyonlar, özel teklifler, şirket haberleri vb. Hakkında bilgi gönderin.

Geribildirim: Geri bildirim sistemi, müşterilerimizin seslerini ve kişisel görüşlerini iletmelerine izin vererek güvenini artıracaktır.

Yer: Müşterinin yol yardımı veya ev hizmeti için yerini belirlemek veya en yakın atölye ve showroom'u bulmak için GPS özelliklidir.

Kişiler: Müşteri hizmetleri merkezi numarası ve e-postası ile tüm şubelerin konumları hakkında bilgi