T. Gargour & Fils

どんなときも。どこでも。 TGFモバイルアプリケーションを使用すると、快適な座席からレバノンのメルセデスベンツの世界を体験することができます。
私たちはテクノロジーとイノベーションに焦点を当て、最も顧客指向のサービスを保証します。
あなたは多くのサービスにアクセスでき、ロイヤルティプログラムの恩恵を受けることができます。
一目でTGFアプリ：

試乗：お客様は、試乗を予約して、お気に入りの車を体験して運転することができます。

サービスを予約する：いつでもどこでも顧客はTGF支店のいずれかでサービスの予約を予約できます。

ロードサイドアシスタンス：緊急時のための24時間年中無休のサービス。お客様はRoadside Assistanceにすばやく連絡して、発生している問題を警告できます。さらに、GPSが有効になっているため、ユーザーの位置を特定できます。トラッカーがあり、サポートがいつ到着するかを知らせます。

ホームサービス：あらゆる状況での柔軟性。顧客はどこにいてもホームサービスプログラムを楽しむことができます。
-車両集配
-自宅で試乗
-車両の消毒
-選択されたサービス
-純正部品の配送
-オンラインでの支払いと回収
-70-190190での24時間年中無休の路傍支援
-旅行中のカーケア

お支払い：手形の3種類の安全な支払い。
-オンラインまたはカードを使用したPOS
-星で支払う
- 代金引換

新品および中古車：すべての新品および中古メルセデスベンツモデルを表示でき、お客様は利用可能な色と機能を確認したり、eカタログをダウンロードしたりできます。

ロイヤルティプログラム：あらゆる種類のサービスを利用したTGFの顧客向けの特典スターベースのプログラム。顧客の世話をすることは、顧客の忠誠心を高めるための最良の方法です。

特別オファー：最新のオファーやプロモーションについて顧客に最新情報を提供します

その他の機能：

バーチャルショールーム：100％デジタル環境を顧客に紹介する完璧なインタラクティブエクスペリエンス。顧客はどこにいても、お気に入りの車を見て、試乗を予約し、E-カタログなどをダウンロードできます。

ライブチャット：お客様と連絡を取り合い、より良いサービスを提供するためのすべての要求に答えます。

プッシュ通知：プロモーション、特別オファー、企業ニュースなどに関する情報を送信します。

フィードバック：フィードバックシステムは、お客様の声や個人的な意見を伝えることができるようにすることで、お客様の信頼を高めます。

場所：道端での援助や在宅サービスのために顧客の場所を特定したり、最寄りのワークショップやショールームを見つけたりするためにGPSが有効になっています。

連絡先：カスタマーケアセンター番号と電子メール、およびすべての支店の場所に関する情報