Tup Tup & Go APP
تجمع هذه الخدمة بين مزايا الحافلة التقليدية وسيارة الأجرة. لا تلتزم الخدمة بجدول زمني أو مسارات محددة. ما عليك سوى اختيار محطتك الافتراضية في التطبيق، وسيقوم النظام الذكي بتخطيط مسار مناسب لنقلك أنت والركاب الآخرين المتجهين إلى نفس الوجهة بكفاءة.
لماذا تُعدّ "توب توب آند جو" خيارًا مثاليًا؟
- لا داعي للتحقق من الجدول الزمني التقليدي. افتح التطبيق، اطلب، وانطلق.
- نُغطي بشكل أساسي المناطق التي لا تصل إليها الحافلات العادية أو التي تعمل بتردد أقل.
- استمتع برحلة مريحة في حافلات مكيفة ومجهزة بنظام تدفئة، مثالية للتنقل الفعال داخل المدينة.
- احجز رحلتك واستمتع براحة تامة طوال الرحلة.
كيفية حجز رحلة؟ إليك الخطوات:
- سجّل في التطبيق واشحن رصيدك، ثم انتقل إلى الشاشة الرئيسية وانقر على "ابحث عن رحلة".
- أدخل عنوان وجهتك في شريط البحث أو حدده مباشرةً على الخريطة، ثم حدد عدد الركاب. - انقر على "ابحث عن رحلة" لتلقي عرضًا.
تذكير: نظرًا لتقلبات حركة المرور، يسري هذا العرض لفترة محدودة فقط! انتظر لحظات ثم اضغط على "تحديث" لـ...
- بعد قبول الرحلة، ستظهر لك في التطبيق رقم رحلتك ورقم الحافلة التي ستنقلك.
- سيعرض لك التطبيق وقت المغادرة ووقت الوصول إلى المحطة الافتراضية دقيقة بدقيقة، وسيرشدك إليها كنظام ملاحة.
- عندما تقترب الحافلة، سيرسل لك هاتفك إشعارًا "الحافلة قادمة". اصعد على متنها وتوجه إلى المحطة الافتراضية المحددة!
هام: في حال تغيرت خططك فجأة، يمكنك استخدام زر "إلغاء الرحلة" (وفي هذه الحالة، سيتم خصم نصف قيمة الرحلة من حسابك المدفوع مسبقًا).
إجابات على الأسئلة الشائعة:
1. ما هو نظام النقل عند الطلب (DRT)؟
هو مزيج بين الحافلة وسيارة الأجرة. لا يلتزم تطبيق "Tup Tup & Go" بجدول زمني ثابت. أخبرنا بمكانك ووجهتك، وسيقوم النظام الذكي بتخطيط المسار لاصطحابك والركاب الآخرين على طول الطريق.
٢. كيف أحجز رحلة؟
كل شيء يتم عبر هاتفك! كل ما تحتاجه هو تطبيق Tup Tup & Go المجاني. إنه سهل الاستخدام ويرشدك خطوة بخطوة: من إدخال العنوان، مرورًا بالدفع، وصولًا إلى تحديد موقع انتظار الحافلة. في حال واجهتك أي مشكلة، يُرجى الاتصال بخط المساعدة.
٣. أين أنتظر تحديدًا؟ هل يجب عليّ الذهاب إلى موقف حافلات عادي؟
يُنشئ نظامنا "مواقف حافلات افتراضية" - معالم قريبة من موقعك. يُظهر لك التطبيق الموقع الدقيق على الخريطة.
٥. هل يُمكنني الدفع نقدًا للسائق؟
لا يتقاضى السائق أي أجرة مقابل الرحلة. يتم خصم المبلغ من حسابك المدفوع مسبقًا في التطبيق. يُمكنك شحن حسابك عن طريق التحويل أو BLIK. ستتوفر قريبًا معلومات حول رسوم حجز خدمة Tup Tup & Go.
٦. هل تُطبق الخصومات و"مصراع" زغيرز؟
في الوقت الحالي، لا يُطبق "مصراع" زغيرز. في المرحلة التالية من البرنامج التجريبي (سبتمبر ٢٠٢٦)، من المُخطط أن يُعامل المصراع كخصم ١٠٠٪.
٧. هل سأسافر بمفردي في الحافلة؟
"توب توب آند جو" هي خدمة نقل مشتركة. هذا يعني أنه على طول الطريق، قد نُقلّ شخصًا آخر مسافرًا في نفس الاتجاه. لا تقلق، فالنظام يضمن وصولك بسرعة ودون أي انحرافات غير ضرورية.
٨. ماذا لو تأخرت عن موقع الالتقاء؟
يجب على حافلتنا تتبع جميع الركاب، لذا لا يُمكنها الانتظار. يُرجى الالتزام بالوقت ومتابعة معلومات الوصول في التطبيق.
٩. هل ستعمل الحافلات ليلًا أيضًا؟
في المرحلة الأولى من البرنامج التجريبي، ستعمل الحافلات من الاثنين إلى الجمعة من الساعة ٧:٠٠ صباحًا إلى الساعة ٦:٠٠ مساءً. في المرحلة الثانية (سبتمبر ٢٠٢٦)، قد يكون من الممكن توسيع نطاق الخدمة لتشمل ساعات المساء والليل (بناءً على نتائج تحليلات المرحلة الأولى من البرنامج التجريبي).
انقر. اضغط. انطلق. الأمر بهذه البساطة!
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.tuptupgo.pl
hoor 

