Tup Tup & Go

Tup Tup & Go là gì?

Giải pháp này kết hợp các tính năng của xe buýt truyền thống và taxi. Dịch vụ không có lịch trình hoặc tuyến đường cố định. Bạn chọn điểm dừng ảo mong muốn trong ứng dụng, và hệ thống thông minh sẽ lập kế hoạch tuyến đường để đón bạn và các hành khách khác cùng hướng một cách hiệu quả.

Tại sao nên chọn "Tup Tup & Go"?

- Bạn không cần kiểm tra lịch trình truyền thống. Bạn mở ứng dụng, đặt xe và đi.

- Chúng tôi chủ yếu phục vụ các địa điểm mà xe buýt tiêu chuẩn không hoạt động hoặc hoạt động ít thường xuyên hơn.

- Bạn di chuyển trên những chiếc xe buýt thoải mái, có điều hòa và hệ thống sưởi, lý tưởng cho việc di chuyển hiệu quả trong thành phố.

- Bạn đặt xe và chắc chắn sẽ ngồi suốt hành trình.

Cách đặt xe? Hướng dẫn từng bước:

- Đăng ký trong ứng dụng và nạp tiền vào tài khoản, sau đó vào màn hình chính và nhấp vào "Tìm xe".

- Nhập địa chỉ điểm đến vào thanh tìm kiếm hoặc chọn trực tiếp trên bản đồ, sau đó chỉ định số lượng hành khách. - Nhấp vào "Tìm xe" và nhận được đề nghị đặt xe.

Lưu ý: Do điều kiện giao thông thay đổi liên tục, ưu đãi chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn! Vui lòng chờ một chút và nhấn "làm mới" để...
- Sau khi chấp nhận chuyến đi, bạn sẽ thấy số chuyến đi của mình và số hiệu xe buýt đón bạn trong ứng dụng.

- Ứng dụng sẽ hiển thị thời gian khởi hành và thời gian đến điểm dừng ảo từng phút một, và sẽ hướng dẫn bạn đến đó như một hệ thống định vị.

- Khi xe đến gần, điện thoại của bạn sẽ thông báo "xe buýt sắp đến". Hãy lên xe và đến điểm dừng ảo đã được chỉ định!

Quan trọng: Nếu kế hoạch của bạn đột nhiên thay đổi, bạn có thể sử dụng nút "Hủy chuyến đi" (trong trường hợp đó, một nửa giá vé sẽ bị trừ vào tài khoản trả trước của bạn).

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp:
1. DRT (Phương tiện vận tải theo yêu cầu) chính xác là gì?

Đó là sự kết hợp giữa xe buýt và taxi. "Tup Tup & Go" không có lịch trình cố định. 1. Bạn cho chúng tôi biết bạn đang ở đâu và muốn đến đâu, và hệ thống thông minh sẽ lập kế hoạch tuyến đường để đón bạn và các hành khách khác trên đường đi.

2. Làm thế nào để đặt xe?

Mọi thứ đều diễn ra trên điện thoại của bạn! Tất cả những gì bạn cần là ứng dụng Tup Tup & Go miễn phí. Ứng dụng này trực quan và hướng dẫn bạn từng bước: từ nhập địa chỉ, thanh toán, đến chỉ định vị trí chờ xe buýt. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với đường dây nóng của chúng tôi.

3. Tôi nên đợi ở đâu? Tôi có phải đến trạm xe buýt thông thường không?

Hệ thống của chúng tôi tạo ra "trạm xe buýt ảo" - những địa điểm gần vị trí của bạn. Ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn vị trí chính xác trên bản đồ.

5. Tôi có thể trả tiền mặt cho tài xế không?

Tài xế không tính phí cho chuyến đi. Tiền thanh toán sẽ được trừ từ tài khoản trả trước của bạn trong ứng dụng. Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng chuyển khoản hoặc BLIK. Phí liên quan đến việc đặt dịch vụ Tup Tup & Go sẽ sớm được công bố.

6. Có áp dụng giảm giá và chương trình "Shutter" của Zgierz không?

Hiện tại, "thẻ ưu đãi" Zgierz chưa được áp dụng. Trong giai đoạn tiếp theo của chương trình thí điểm (tháng 9 năm 2026), dự kiến ​​sẽ áp dụng mức giảm giá 100% cho thẻ ưu đãi này.
7. Tôi sẽ đi một mình trên xe buýt chứ?

"Tup Tup & Go" là phương tiện giao thông chung. Điều này có nghĩa là trên đường đi, chúng tôi có thể đón thêm người đi cùng hướng. Đừng lo lắng – hệ thống đảm bảo bạn đến nơi nhanh chóng và không phải đi đường vòng không cần thiết.
8. Nếu tôi đến muộn tại điểm đón thì sao?

Xe buýt của chúng tôi phải theo dõi tất cả hành khách, vì vậy không thể chờ đợi. Hãy đến đúng giờ và theo dõi thông tin đến nơi trên ứng dụng.

9. Xe buýt có hoạt động vào ban đêm không?

Trong giai đoạn đầu của chương trình thí điểm, xe buýt sẽ hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 7:00 sáng đến 6:00 chiều. Trong giai đoạn thứ hai (tháng 9 năm 2026), có thể mở rộng dịch vụ sang cả giờ tối và đêm (tùy thuộc vào kết quả phân tích từ giai đoạn đầu của chương trình thí điểm).

Nhấp chuột. Chạm. Đi. Đơn giản vậy thôi!

Thông tin chi tiết hơn có thể được tìm thấy tại www.tuptupgo.pl