Tup Tup & Go

Cos'è esattamente Tup Tup & Go?

Questa soluzione combina le caratteristiche di un autobus tradizionale e di un taxi. Il servizio non ha orari o percorsi fissi. Seleziona la fermata virtuale desiderata nell'app e il sistema intelligente pianifica un percorso per prelevarti in modo efficiente, insieme agli altri passeggeri diretti nella stessa direzione.

Perché vale la pena scegliere "Tup Tup & Go"?

- Non devi controllare gli orari tradizionali. Apri l'app, prenoti e parti.

- Serviamo principalmente le zone in cui gli autobus tradizionali non sono in servizio o hanno una frequenza ridotta.

- Viaggi su autobus comodi, climatizzati e riscaldati, ideali per spostamenti urbani efficienti.

Prenoti una corsa e hai la certezza di trascorrere l'intero viaggio seduto.

Come prenotare una corsa? Istruzioni passo passo:
- Registrati nell'app e ricarica il tuo account, poi vai alla schermata principale e clicca su "Trova una corsa".

- Inserisci l'indirizzo di destinazione nella barra di ricerca o selezionalo direttamente sulla mappa, quindi specifica il numero di passeggeri. - Clicca su "Cerca una corsa" e ricevi un'offerta di corsa. Ricorda: a causa delle condizioni di traffico dinamiche, l'offerta è valida solo per un periodo limitato! Attendi qualche istante e premi "aggiorna" per...

- Dopo aver accettato la corsa, vedrai nell'app il tuo numero di corsa e il numero dell'autobus che ti verrà a prendere.

- L'app ti mostrerà l'orario di partenza e di arrivo alla fermata virtuale, minuto per minuto, e ti guiderà come un navigatore.

- Quando il veicolo sarà vicino, il tuo telefono ti avviserà con una notifica "autobus in arrivo". Sali a bordo e dirigiti alla fermata virtuale indicata!

Importante: se i tuoi piani cambiano improvvisamente, puoi utilizzare il pulsante "Annulla corsa" (in questo caso, metà del prezzo della corsa verrà addebitato sul tuo conto prepagato).

Risposte alle domande frequenti:
1. Cos'è esattamente il DRT (Demand-Response Transport)?

È un ibrido tra un autobus e un taxi. "Tup Tup & Go" non ha un orario fisso. 1. Dicci dove e dove vuoi andare, e il sistema intelligente pianifica il percorso per venirti a prendere e per prelevare gli altri passeggeri lungo il tragitto.

2. Come si prenota una corsa?
Tutto avviene tramite il tuo telefono! Ti basta l'app gratuita Tup Tup & Go. È intuitiva e ti guida passo passo: dall'inserimento dell'indirizzo, al pagamento, fino all'indicazione del punto di attesa dell'autobus. In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti.

3. Dove devo aspettare esattamente? Devo andare a una normale fermata dell'autobus?
Il nostro sistema crea "fermate virtuali" – punti di riferimento vicino alla tua posizione. L'app ti mostra la posizione esatta sulla mappa.

5. Posso pagare l'autista in contanti?
L'autista non addebita alcun costo per la corsa. Il pagamento viene addebitato sul tuo conto prepagato nell'app. Puoi ricaricare il tuo conto tramite bonifico o BLIK. Le tariffe relative alla prenotazione del servizio Tup Tup & Go saranno disponibili a breve.

6. Sono applicabili sconti e la "Shutter" di Zgierz? Al momento, il biglietto "Zgierz" non è valido. Nella prossima fase del programma pilota (settembre 2026), è previsto che il biglietto venga considerato come uno sconto del 100%.

7. Viaggerò da solo sull'autobus?

"Tup Tup & Go" è un servizio di trasporto condiviso. Ciò significa che lungo il percorso possiamo far salire a bordo altri passeggeri diretti nella stessa direzione. Non preoccuparti: il sistema garantisce un arrivo rapido e senza deviazioni inutili.

8. Cosa succede se arrivo in ritardo al punto di raccolta?
Il nostro autobus deve tenere traccia di tutti i passeggeri, quindi non può aspettare. Sii puntuale e controlla le informazioni sull'arrivo nell'app.

9. Gli autobus saranno in servizio anche di notte?
Nella prima fase del programma pilota, gli autobus saranno in servizio dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 18:00. Nella seconda fase (settembre 2026), potrebbe essere possibile estendere il servizio anche alle ore serali e notturne (in base ai risultati delle analisi della prima fase del programma pilota).

Clicca. Tocca. Viaggia. È semplicissimo!

Maggiori informazioni sono disponibili su www.tuptupgo.pl