Tup Tup & Go

Tup Tup & Go는 정확히 무엇일까요?

이 서비스는 기존 버스와 택시의 장점을 결합한 것입니다. 정해진 시간표나 노선이 없으며, 앱에서 원하는 가상 정류장을 선택하면 지능형 시스템이 효율적인 경로를 계획하여 같은 방향으로 가는 다른 승객들과 함께 탑승합니다.

"Tup Tup & Go"를 이용해야 하는 이유는 무엇일까요?

- 기존 버스 시간표를 확인할 필요가 없습니다. 앱을 열고, 호출하고, 바로 출발하세요.

- 일반 버스가 운행하지 않거나 운행 횟수가 적은 지역을 주로 서비스합니다.

- 쾌적하고 에어컨과 히터가 완비된 버스로 효율적인 도시 여행을 즐기세요.

- 예약 후 편안하게 앉아서 이동하세요.

탑승 예약 방법:
- 앱에 가입하고 계정을 충전한 후, 홈 화면에서 "탑승 찾기"를 클릭하세요.

- 검색창에 목적지 주소를 입력하거나 지도에서 직접 선택한 후, 탑승 인원을 지정하세요. - "탑승 검색"을 클릭하면 탑승 제안을 받게 됩니다.

주의: 교통 상황이 변동적이므로, 이 서비스는 제한된 시간 동안만 이용 가능합니다! 잠시 기다렸다가 "새로 고침" 버튼을 눌러 다음 단계를 진행하세요.
- 탑승을 수락하면 앱에서 탑승 번호와 픽업 버스 번호를 확인할 수 있습니다.

- 앱은 가상 정류장의 출발 및 도착 시간을 분 단위로 표시하고 내비게이션처럼 안내해 드립니다.

- 차량이 가까워지면 "버스가 도착합니다" 알림이 휴대폰에 전송됩니다. 탑승 후 지정된 가상 정류장으로 이동하세요!
중요: 계획이 갑자기 변경된 경우 "탑승 취소" 버튼을 사용할 수 있습니다(이 경우 탑승 요금의 절반이 선불 계정에서 차감됩니다).

자주 묻는 질문에 대한 답변:
1. DRT(수요응답형 교통수단)란 정확히 무엇인가요?
DRT는 버스와 택시의 중간 형태입니다. "Tup Tup & Go"는 정해진 시간표가 없습니다. 1. 출발지와 목적지를 알려주시면, 지능형 시스템이 경로를 계획하여 고객님과 다른 승객들을 태우고 이동합니다.
2. 어떻게 탑승을 예약하나요?
모든 과정은 휴대폰에서 이루어집니다! 무료 Tup Tup & Go 앱만 있으면 됩니다. 직관적인 앱은 주소 입력부터 결제, 버스 대기 위치 안내까지 모든 과정을 친절하게 안내합니다. 문제가 발생하면 고객센터로 문의해 주세요.
3. 정확히 어디에서 기다려야 하나요? 일반 버스 정류장으로 가야 하나요?
저희 시스템은 고객님의 위치 근처에 "가상 버스 정류장"을 생성합니다. 앱 지도에서 정확한 위치를 확인할 수 있습니다.
5. 운전기사에게 현금으로 지불할 수 있나요?
운전기사는 탑승 요금을 청구하지 않습니다. 결제는 앱 내 선불 계정에서 차감됩니다. 계좌 이체 또는 BLIK을 통해 계정을 충전할 수 있습니다. Tup Tup & Go 서비스 예약 관련 수수료는 추후 안내될 예정입니다.
6. 할인 및 Zgierz "Shutter" 서비스가 적용되나요?

현재 Zgierz "셔터"는 적용되지 않습니다. 다음 시범 운영 단계(2026년 9월)에서는 셔터를 100% 할인된 가격으로 적용할 계획입니다.
7. 버스를 혼자 타게 되나요?
"Tup Tup & Go"는 공유 교통수단입니다. 따라서 이동 중에 비슷한 방향으로 가는 다른 승객을 태울 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 시스템이 불필요한 우회 없이 신속하게 목적지에 도착할 수 있도록 보장합니다.
8. 승차 장소에 늦으면 어떻게 되나요?
버스는 모든 승객을 관리해야 하므로 기다릴 수 없습니다. 시간을 엄수하시고 앱에서 도착 정보를 확인하세요.
9. 버스는 야간에도 운행하나요?
시범 ​​운영 1단계에서는 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 6시까지 운행합니다. 2단계(2026년 9월)에서는 시범 사업 1단계 분석 결과에 따라 저녁 및 심야 시간대까지 서비스를 확대할 수 있습니다.

클릭. 탭. 탑승. 정말 간단합니다!

더 자세한 정보는 www.tuptupgo.pl에서 확인하세요.