Tup Tup & Go

टुप टुप एंड गो आखिर है क्या?
यह समाधान पारंपरिक बस और टैक्सी दोनों की सुविधाओं को एक साथ लाता है। इस सेवा का कोई निश्चित समय-सारणी या मार्ग नहीं है। आप ऐप में अपना चुना हुआ वर्चुअल स्टॉप चुनते हैं, और हमारा स्मार्ट सिस्टम आपके और उसी दिशा में जा रहे अन्य यात्रियों को कुशलतापूर्वक लेने के लिए मार्ग की योजना बनाता है।

टुप टुप एंड गो क्यों बेहतर है?

- आपको पारंपरिक समय-सारणी देखने की ज़रूरत नहीं है। आप ऐप खोलते हैं, ऑर्डर करते हैं और निकल पड़ते हैं।

- हम मुख्य रूप से उन स्थानों पर सेवा प्रदान करते हैं जहाँ मानक बसें नहीं चलतीं या बहुत कम चलती हैं।

आप आरामदायक, वातानुकूलित और गर्म बसों में यात्रा करते हैं, जो शहर में कुशल यात्रा के लिए आदर्श हैं।

आप राइड बुक करते हैं और पूरी यात्रा आराम से बिताने के लिए निश्चिंत हो सकते हैं।

राइड कैसे बुक करें? चरण-दर-चरण निर्देश:
- ऐप में पंजीकरण करें और अपने खाते में पैसे डालें, फिर होम स्क्रीन पर जाएं और "राइड खोजें" पर क्लिक करें।

- खोज बार में अपना गंतव्य पता दर्ज करें या सीधे मानचित्र पर चुनें, और फिर यात्रियों की संख्या निर्दिष्ट करें। - "राइड खोजें" पर क्लिक करें और राइड का ऑफर प्राप्त करें।

ध्यान दें: ट्रैफ़िक की स्थिति में बदलाव के कारण, यह ऑफर सीमित समय के लिए ही उपलब्ध है! कुछ देर प्रतीक्षा करें और "रिफ़्रेश" बटन दबाएं...
- राइड स्वीकार करने के बाद, ऐप में आपको अपनी राइड संख्या और आपको लेने आने वाली बस का नंबर दिखाई देगा।

- ऐप आपको मिनट-दर-मिनट प्रस्थान समय और वर्चुअल स्टॉप पर आगमन समय दिखाएगा और नेविगेशन सिस्टम की तरह आपको वहां तक ​​पहुंचने में मार्गदर्शन करेगा।

- जब वाहन पास होगा, तो आपके फ़ोन पर "बस आ रही है" की सूचना मिलेगी। बस में चढ़ें और निर्दिष्ट वर्चुअल स्टॉप पर जाएं!
महत्वपूर्ण: यदि आपकी योजना अचानक बदल जाती है, तो आप "राइड रद्द करें" बटन का उपयोग कर सकते हैं (इस स्थिति में, राइड की आधी कीमत आपके प्रीपेड खाते से काट ली जाएगी)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर:
1. डीआरटी (डिमांड-रिस्पॉन्स ट्रांसपोर्ट) क्या है?

यह बस और टैक्सी का मिलाजुला रूप है। "टुप टुप एंड गो" का कोई निश्चित समय सारिणी नहीं है। आप हमें बताएं कि आप कहां और कहां जाना चाहते हैं, और हमारा स्मार्ट सिस्टम आपको और रास्ते में अन्य यात्रियों को लेने के लिए रूट प्लान कर देगा।

2. राइड कैसे बुक करें?
सब कुछ आपके फोन पर! आपको बस मुफ्त Tup Tup & Go ऐप चाहिए। यह इस्तेमाल करने में आसान है और आपको हर कदम पर गाइड करता है: पता डालने से लेकर, पेमेंट करने और बस के इंतजार की जगह बताने तक। अगर आपको कोई समस्या हो, तो कृपया हमारी हेल्पलाइन पर संपर्क करें।

3. मुझे कहां इंतजार करना चाहिए? क्या मुझे किसी नियमित बस स्टॉप पर जाना होगा?
हमारा सिस्टम आपके लोकेशन के पास के लैंडमार्क यानी "वर्चुअल बस स्टॉप" बनाता है। ऐप आपको मैप पर सटीक लोकेशन दिखाता है।

5. क्या मैं ड्राइवर को कैश में पेमेंट कर सकता हूं?
ड्राइवर राइड के लिए कोई चार्ज नहीं लेता है। पेमेंट आपके ऐप में मौजूद प्रीपेड अकाउंट से डेबिट हो जाता है। आप ट्रांसफर या BLIK के जरिए अपने अकाउंट में पैसे डाल सकते हैं। Tup Tup & Go सर्विस बुक करने से संबंधित फीस जल्द ही उपलब्ध होंगी।

6. क्या डिस्काउंट और Zgierz "Shutter" लागू हैं?

फिलहाल, ज़्गीर्ज़ "शटर" सुविधा मान्य नहीं है। पायलट कार्यक्रम के अगले चरण (सितंबर 2026) में, शटर सुविधा को 100% छूट के रूप में शामिल करने की योजना है।

7. क्या मैं बस में अकेले यात्रा करूँगा/करूँगी?
"टुप टुप एंड गो" एक साझा परिवहन सेवा है। इसका मतलब है कि रास्ते में, हम समान दिशा में यात्रा कर रहे किसी व्यक्ति को साथ ले सकते हैं। चिंता न करें - सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि आप जल्दी और बिना किसी अनावश्यक चक्कर के पहुँचें।

8. अगर मैं पिकअप स्थान पर देर से पहुँचूँ तो क्या होगा?
हमारी बस को सभी यात्रियों का रिकॉर्ड रखना होता है, इसलिए वह इंतज़ार नहीं कर सकती। समय पर पहुँचें और ऐप में आगमन की जानकारी देखते रहें।

9. क्या बसें रात में भी चलेंगी?
पायलट कार्यक्रम के पहले चरण में, बसें सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक चलेंगी। दूसरे चरण (सितंबर 2026) में, सेवा का विस्तार शाम और रात के समय तक किया जा सकता है (पायलट कार्यक्रम के पहले चरण के विश्लेषण के परिणामों के आधार पर)।

क्लिक करें। टैप करें। सवारी करें। इतना आसान!

अधिक जानकारी www.tuptupgo.pl पर उपलब्ध है।