Tup Tup & Go

O que é exatamente o Tup Tup & Go?

Esta solução combina as funcionalidades de um ônibus tradicional e de um táxi. O serviço não tem horários ou rotas fixas. Você seleciona o seu ponto de parada virtual no aplicativo e o sistema inteligente planeja uma rota para buscar você e outros passageiros que estejam indo na mesma direção, de forma eficiente.

Por que vale a pena usar o "Tup Tup & Go"?

- Você não precisa consultar os horários tradicionais. Basta abrir o aplicativo, solicitar e partir.

- Atendemos principalmente locais onde os ônibus convencionais não circulam ou têm baixa frequência.

- Você viaja em ônibus confortáveis, com ar-condicionado e aquecimento, ideais para uma viagem eficiente pela cidade.

- Você reserva uma viagem e tem a garantia de passar todo o trajeto sentado.

Como reservar uma viagem? Instruções passo a passo:
- Cadastre-se no aplicativo e adicione créditos à sua conta. Em seguida, acesse a tela inicial e clique em "Encontrar uma viagem".

- Digite o endereço de destino na barra de pesquisa ou selecione-o diretamente no mapa e especifique o número de passageiros. - Clique em "Buscar uma viagem" e receba uma oferta de viagem. Lembre-se: Devido às condições dinâmicas do trânsito, a oferta é válida por tempo limitado! Aguarde alguns instantes e pressione "atualizar" para...
- Após aceitar a viagem, você verá o número da sua viagem e o número do ônibus que irá buscá-lo no aplicativo.
- O aplicativo mostrará o horário de partida e chegada minuto a minuto no ponto virtual e o guiará até lá como um sistema de navegação.
- Quando o veículo estiver próximo, seu telefone o notificará com uma mensagem de "ônibus chegando". Embarque e dirija-se ao ponto virtual indicado!

Importante: Se seus planos mudarem repentinamente, você pode usar o botão "Cancelar Viagem" (nesse caso, metade do valor da viagem será debitada do seu saldo pré-pago).

Respostas às perguntas frequentes:
1. O que exatamente é DRT (Transporte Sob Demanda)?

É um híbrido entre ônibus e táxi. O "Tup Tup & Go" não possui um horário fixo. Você nos diz onde e para onde quer ir, e o sistema inteligente planeja a rota para buscar você e outros passageiros ao longo do caminho.
2. Como reservar uma viagem?

Tudo acontece no seu celular! Tudo o que você precisa é do aplicativo gratuito Tup Tup & Go. Ele é intuitivo e te guia passo a passo: desde a inserção do endereço, passando pelo pagamento, até a indicação do local de espera do ônibus. Se tiver algum problema, entre em contato com nossa central de atendimento.
3. Onde exatamente devo esperar? Preciso ir a um ponto de ônibus comum?

Nosso sistema cria "pontos de ônibus virtuais" – pontos de referência próximos à sua localização. O aplicativo mostra a localização exata no mapa.
5. Posso pagar o motorista em dinheiro?

O motorista não cobra pela viagem. O pagamento é debitado da sua conta pré-paga no aplicativo. Você pode recarregar sua conta por transferência bancária ou BLIK. As taxas relacionadas à reserva do serviço Tup Tup & Go estarão disponíveis em breve.
6. Os descontos e o "Shutter" da Zgierz são aplicáveis? No momento, o desconto de Zgierz não é aceito. Na próxima fase do programa piloto (setembro de 2026), está previsto que o desconto seja aplicado como um desconto de 100%.

7. Viajarei sozinho no ônibus?

O "Tup Tup & Go" é um transporte compartilhado. Isso significa que, ao longo do trajeto, podemos pegar alguém viajando na mesma direção. Não se preocupe – o sistema garante que você chegue rapidamente e sem desvios desnecessários.

8. E se eu me atrasar no ponto de embarque?

Nosso ônibus precisa monitorar todos os passageiros, por isso não pode esperar. Chegue no horário e acompanhe as informações de chegada no aplicativo.

9. Os ônibus também funcionarão à noite?

Na primeira fase do programa piloto, os ônibus funcionarão de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Na segunda fase (setembro de 2026), poderá ser possível expandir o serviço para incluir o período noturno (dependendo dos resultados das análises da primeira fase do programa piloto).

Clique. Toque. Use. É simples assim!

Mais informações em www.tuptupgo.pl