Tup Tup & Go

Was genau ist Tup Tup & Go?
Diese Lösung vereint die Vorteile eines herkömmlichen Busses und eines Taxis. Der Service hat keinen festen Fahrplan und keine festen Routen. Sie wählen Ihre gewünschte virtuelle Haltestelle in der App aus, und das intelligente System plant eine Route, um Sie und andere Fahrgäste in dieselbe Richtung effizient abzuholen.

Warum lohnt sich Tup Tup & Go?

- Sie müssen keinen herkömmlichen Fahrplan prüfen. Sie öffnen die App, bestellen und los geht's.

- Wir bedienen hauptsächlich Orte, an denen reguläre Busse nicht oder nur selten fahren.

- Sie reisen in komfortablen, klimatisierten und beheizten Bussen – ideal für effizientes Reisen in der Stadt.

- Sie buchen eine Fahrt und können die gesamte Fahrt bequem sitzen.

Wie buche ich eine Fahrt? Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Registrieren Sie sich in der App und laden Sie Ihr Guthaben auf. Gehen Sie dann zum Startbildschirm und klicken Sie auf „Fahrt finden“.

- Geben Sie Ihre Zieladresse in die Suchleiste ein oder wählen Sie sie direkt auf der Karte aus und geben Sie die Anzahl der Fahrgäste an. - Klicken Sie auf „Fahrt suchen“ und erhalten Sie ein Fahrtangebot.

Hinweis: Aufgrund der dynamischen Verkehrslage ist das Angebot zeitlich begrenzt! Bitte warten Sie einen Moment und tippen Sie auf „Aktualisieren“, um …

– Nach Annahme der Fahrt sehen Sie in der App Ihre Fahrtnummer und die Nummer des Busses, der Sie abholt.

– Die App zeigt Ihnen minutengenau die Abfahrts- und Ankunftszeit an der virtuellen Haltestelle an und navigiert Sie dorthin wie ein Navigationssystem.

– Sobald sich das Fahrzeug nähert, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone: „Bus kommt“. Steigen Sie ein und fahren Sie zur angegebenen virtuellen Haltestelle!

Wichtig: Sollten sich Ihre Pläne kurzfristig ändern, können Sie die Fahrt stornieren (in diesem Fall wird die Hälfte des Fahrpreises von Ihrem Prepaid-Konto abgebucht).


Antworten auf häufig gestellte Fragen:

1. Was genau ist DRT (Demand-Response Transport)?

Es ist eine Mischung aus Bus und Taxi. „Tup Tup & Go“ hat keinen festen Fahrplan. Sie sagen uns, wo Sie hinwollen, und unser intelligentes System plant die Route, um Sie und andere Fahrgäste unterwegs abzuholen.

2. Wie buche ich eine Fahrt?

Alles läuft über Ihr Smartphone! Sie benötigen lediglich die kostenlose Tup Tup & Go App. Sie ist intuitiv und führt Sie Schritt für Schritt durch den Buchungsprozess: von der Adresseingabe über die Bezahlung bis hin zur Anzeige des Haltestellenstandorts. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.

3. Wo genau muss ich warten? Muss ich zu einer regulären Bushaltestelle gehen?

Unser System erstellt „virtuelle Bushaltestellen“ – Orientierungspunkte in Ihrer Nähe. Die App zeigt Ihnen den genauen Standort auf der Karte an.

5. Kann ich den Fahrer bar bezahlen?

Der Fahrer verlangt kein Bargeld für die Fahrt. Die Zahlung erfolgt über Ihr Prepaid-Konto in der App. Sie können Ihr Konto per Überweisung oder BLIK aufladen. Informationen zu den Gebühren für die Buchung des Tup Tup & Go-Services folgen in Kürze.

6. Gelten Rabatte und der Zgierz-„Shutter“?

Derzeit wird der Zgierz-Rabatt nicht gewährt. In der nächsten Phase des Pilotprojekts (September 2026) ist geplant, den Rabatt als 100%ige Ermäßigung zu behandeln.

7. Fahre ich alleine im Bus?

„Tup Tup & Go“ ist ein Sammeltaxi. Das bedeutet, dass wir unterwegs Fahrgäste mit ähnlicher Fahrtrichtung aufnehmen können. Keine Sorge – das System sorgt dafür, dass Sie schnell und ohne unnötige Umwege ankommen.

8. Was passiert, wenn ich zu spät am Abholort bin?

Unser Bus muss alle Fahrgäste erfassen und kann daher nicht warten. Seien Sie pünktlich und behalten Sie die Ankunftsinformationen in der App im Auge.

9. Fahren die Busse auch nachts?

In der ersten Phase des Pilotprojekts verkehren die Busse montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr. In der zweiten Phase (September 2026) ist es möglich, den Service auf Abend- und Nachtstunden auszuweiten (abhängig von den Ergebnissen der Analysen aus der ersten Phase des Pilotprojekts).

Klicken. Tippen. Fahren. So einfach geht's!

Weitere Informationen finden Sie unter www.tuptupgo.pl